Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Salla Kazan Hediyem Gelmedi

615görüntüleme
Seren
Seren 16 Ocak 03:52

Merhaba Sayın Turkcell az önce saat gece 2 gibi Salla Kazan yaptım hediye olarak 2 GB internet seçtim fakat hattıma tanımlanmadı. SMS'te gelmedi son kalan kullanımlarımda da görünmüyor lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler şimdiden. Uygulamanızda da son kullanım kısmında da görünmüyor

Turkcell Logo
Turkcell16 Ocak 03:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell18 Ocak 14:22

Merhaba Seren Hanım, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınızda tanımlı paketleri ve kullanım hareketlerinizi Dijital Operatör uygulamamız içerisinden inceleyebilirsiniz. Sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız inceleme talebinizi yine Dijital Operatör uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden iletebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler