30 Eylül
Yorum Yap
#10966755

Turkcell Sakız Çiğneyen Personel!

Ankara Atlantis AVM Turkcell mağazasına fatura ödemek için gittim. Bankoda oturan iki çalışan sanırım birinin ismi a**' dı, arkadaşıyla beraber sakız çiğneyerek beni karşıladı. Pos makinesi bozukmuş faturayı ödeyemedim. Başka bir mağazanızdan akıllı saat aldım onun uygulamasıyla ilgili bir şey sordum, onun yüklenmesi karmaşık cevabını aldım. Getirin yardımcı olalım. Ya da şöyle böyle yapacaksınız bir tarif etmek falan yok. Yani hangi mağazadan aldıysan götür orada baksınlar bakışı ve mimiğini sakız çiğnemeye devam ederek gösterdi kendisi! Müdürlerini tanırım o mağazada olsa bu kadar rahat davranamazlardı diye düşünüyorum ama insan ekmek. Yediği yere saygı gösterir sakız çiğneyerek lakayıt tavırlar içine girmez. Bence personele davranış eğitimi verilmesi şart zira Turkcell kalitesine yakışmadı!

Merve 230 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Ekim

    Müşterimizi 02.10.2018 ve 03.10.2018 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları