sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell Sakin Şehir Ünvanlı Gerze İlçesinde 2 Yıldır Çözülemeyen Hat Sorunu

Mustafa Mustafa4 hafta önce

Sinop'un Gerze ilçesinde Annem ikamet etmektedir. Şehir Merkezinde merkezi bir mahalledir. Burada Turkcell olarak hem internet hizmeti hem telefon hizmeti yüz üzerinden değerlendirmem gerekirse beş bile değildir. İki yıldır arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülememiştir. Dönüş mesajlarında sorun tespit edildi. Yatırım programına alındı. Denmekte ama bu sorun hala devam etmektedir. Artık yoruldum. Mahalleli den bu konuda muzdarip olup Vodafone geçenler çoğunlukta. Umarım bu konu burada yayımlandıktan sonra bir çözüme kavuşacağını ümit etmekteyim. Teşekkür Ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan Yardım>Arama Bağlantı Kontrolü>Talep İlet bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetiniz ile ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler