Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Portfun İptal İade

750görüntüleme
Sevda
Sevda 25 Eylül 21:18

Portfun iptal iade

Kullanım yapmadığım halde yanlışlıkla girip derhal hızlı bir şekilde terk ettiğim site için Turkcell ® tarafından haksızca 68 TL kesilmiştir. Kesilen miktarın tarafıma iade edilmesine üyelik ve aboneliğim iptal edilmesini rica ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell25 Eylül 21:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Merhaba Sevda Hanım, Yapmış olduğumuz incelemede Trend Ödeme Kuruluşu'na ait kullanımlarınız olduğu için tutarın iade edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Trend Ödeme Kuruluşu üyeliği ile ilgili iptal talebinizi üyeliğiniz olan hat üzerinden 0850 545 42 22 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletmenizi önemle rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:21

2 yıl Superbox kullandım. 160 TL olan sınırsız paket artık 600 TL olmuş. 12 ağustosta adam aradı beyefendi yeni fiyatlarımız bunlar aboneliğiniz 19 ağustosta sona eriyor ne yapmak istersiniz dedi. Bitirmek istiyorum kullanımımı dedim. Tamam dedi. Ben bu kutudan nasıl kurtulurum dedim, Turkcell bayis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:51

Verdiğiniz internet hizmeti sonrasında yine sizin sorumluluğunuzda olup ama kabul etmediğiniz Superbox saha çalışanlarınız tarafından yanıltıldım ve 24 aylık Superbox üyeliğini yansıttınız. Sonrasında kurtuldum bir şekilde ama iptal edilen Superbox'un faturalarından kurtulamadım. Önce 10 günlük kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 14:07

Saçma bir sistem. Oğlum bir uygulama bir fotoğraf uygulaması ismini kabul etmiyor. Oynarken telefon no.'mu girmiş. Mobil ödemeden 68 TL faturama yansıtılmış. İptalini dakikalar içerisinde yaptım iadesini istedim kullanın 1 ay ödeme iptali olmuyormuş. Tamamen haksızlık. Turkcell'e gittim bizle alakal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 20:13

15 yıl boyunca Vodafone kullandım. Bu 15 yıl boyunca ne müşteri hizmetleri ne de abonelik hakkında hiçbir sıkıntı yaşamadım. Sadece kırsal kesimde şebeke sıkıntısı yüzünden Turkcell e geçiş yaptım. 5 veya 6 yıldır 2 tane Turkcell üyeliğim var. Turkcell e abonelik çok basit ama iptali için saatlerce...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 10:30

Kullanım yapmadığım halde yanlışlıkla girip derhal çok hızlı bir şekilde terk ettiğim site için Turkcell tarafından haksızca 68 TL kesilmiştir. Kesilen miktarın tarafıma iade edilmesine üyelik ve aboneliğim iptal edilmesini rica ediyorum. Kullanmıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 09:34

Kullanım yapmadığım halde yanlışlıkla girip derhal çok hızlı bir şekilde terk ettiğim site için Turkcell ® tarafından haksızca 68 TL kesilmiştir. Kesilen miktarın tarafıma iade edilmesine üyelik ve aboneliğim iptal edilmesini rica ediyorum. Kullanmayacağım şeyin ödemesi benden kesilmemeli

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 19:03

Bugün 3 kez Turkcell den arandım ve en sonunda açtım. Arayan kişi Fizy Star'dan bahsediyordu ancak benim zaten fatura kapsamında Fizy üyeliğim vardı. Kısacası ben sadece kullanıma yönlendirme diye düşünürken meğer + bir abonelikten bahsediyormuş. Şu ana kadar hiç kullanmadığım Fizy yerine artı 8.99 ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 20:38

Tarafım bilgilendirilmeden abone olduğum iddia edilerek üyelik adı altında kesilen bir ücret. Sesimiz çıkmazsa böyle 3-5 kesilecekse bırakalım bu işi. TRT payı, kredi kart ücreti, hesap kullanım ücreti vs. Sadece bir ay herkes bütün hatlarını kredi kartlarını internet aboneliklerini iptal etse şirke...