29 Ağustos 2019
#12500328

Turkcell Platinum Park Geyikli Restaurant

25.08.2019 tarihinde kahvaltı yapmak için 3 yaşında ikizlerimizle Turkcell Platinum parkta bulunan geyikli restorana gittik. Kapı girişine vale koymuşlar, daha gitme mesafesi olmasına rağmen arabayı burada almam lazım diye hemen girişte bıraktırdılar, çocuklarla taşlı ve Tozlu yollardan yürümek zorunda kaldık, kendi de arabayı bıraktığımız yere park etti. Vale dediğin arabayı kapıda bırakma hizmeti olmalı. Zaten kendim de arabayı oraya bırakıp yürürdüm. İkinci fiyasko kahvaltı sırasında yaşandı, garson çocuklara taze sıkma portakal suyu ister mısınız diye sordu ve biz de iki tane istedik ancak gelen dolaptan çıkma hazır portakal suyuydu. Bunlar soğuk değiştirir misiniz ben beklemiş portakal suyu istemiyorum, taze sıkın lütfen dedim, aldı onları 2 dakika sonra getirdi aynı portakal sularının sıcak versiyonu bu sefer gelen. Şüphelenip tadına baktığımda taze portakal suyu tabii ki değildi. O kadar çok sinirlendim ki kapıda rezervasyonlara bakan bayana tadına bakmasını rica ettim, bu taze sıkılmış portakal suyumu bakar mısınız diye. O da evet haklısınız deyip garsona değiştirilmesini söyledi. Açık alanda bulunan büfeden sıkılıp geliyor normalde, hemen ben de gittim büfenin oraya ve portakalın olmadığını öğrendim. İlk başta soğuk olarak gelmeseydi o portakal suyu, ben farkına varmayacaktım ve 3 yaşındaki çocuklarımda anlamadan içecekti onu. Adisyonda gelen taze portakal suyu ücretini hadi geçtim, çocuklara içinde bir sürü katkı maddeleri olan hazır portakal suyunu içirecektim. İnsanları kandırmaktan başka bir şey değil, bize bakan garsonun kendisi sordu bir de taze sıkma portakal suyu ister misiniz diye, çok ayıp yaptığınız. Kahvaltı sırasında aldığımız poğaçalar ise tahminimde bayat olduğu için ısıtılıp servis edilmiş, çünkü tabağıma aldıktan 5 dakika sonra taş gibi oldular. Birkaç kez gittiğimiz ve sorun yaşamadığımız mekana son gidişimizde başımıza bunlar geldi. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve herkese de anlatacağım.

Evren Evren 5.597 Okunma 2
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, 03.08.2019 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi29 Ağustos 2019

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler