Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pazarlama Akademi Sertifikası Hakkında ( 8.1 8.4 Ve 9.5 Video

Emre
23 Mayıs 17:22
746

Turkcell Akademi isimli ve 'https://www.turkcellakademi.com' URL adresine sahip internet sitesinde yer alan 84 bölümden oluşan 'Pazarlama Sertifika Programı' isimli sertifika programına katıldım. Bölüm sonlarında yer alan testleri başarıyla tamamladıktan ve final testinde %70 Başarı oranını sağlamak zorunda olduğum halde bu şartı da başarıyla yerine getirmeme rağmen, internet sitenizde '8.1 - Patent Almanın Markaya Kazandırdıkları ve Sınai Haklar', '8.4 - Patent Nedir? Patent Başvurusu Nasıl Yapılır? ' ve '9.5 - Marka Hikayesi ve Reklam İlişkisi' isimli eğitim videolarının sunucunuzda bulunmaması sebebiyle tarayıcı üzerindeki video oynatıcı tarafından görüntülenemedi. 'Online Sertifika' butonuna tıkladığımda ise 'Online sertifikanızı alabilmeniz için tüm eğitim videolarını izlemeniz, mini testleri çözmeniz ve final sınavında %70 oranında Başarı göstermeniz gerekmektedir.' uyarısı ile karşılaştım. Bu nedenle başarıyla tamamladığım eğitim sonucunda sertifikamı alamadım. Belirttiğim üç adet eğitim videosunun (8.1, 8.4 ve 9.5) sunucularınıza yeniden yüklenmesi durumunda, benim gibi benzer bir mağduriyet yaşayan diğer kişilerin de sorunlarına çözüm bulunacaktır. Gereğinin yapılmasını arz eder, rica ederim.

( problem halen yaşanmaktadır konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederiz )

23 Mayıs 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mayıs 15:28

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Haziran 15:10

Merhaba Emre Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Belirttiğiniz sorun ekiplerimiz tarafından çözülmüştür.Dilerseniz videoları izleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği

Veli
26 Mayıs 14:36
438
Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği

Turkcell Superbox Şikayet

Selime
27 Nisan 15:17
495

İskenderun'da Turkcell Hayal Kırıklığı: Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

Mehmet
15 Nisan 01:49
116
1

Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi

Emirhan
19 Ocak 13:20
283
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
+2
1

Turkcell Superbox Hız Sorunu

Caner
11 Ocak 00:40
2.253
Turkcell Superbox Hız Sorunu
Turkcell Superbox Hız Sorunu
Benzer Şikayet Yaz