Değerli Müşterimiz, 21.032023 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Talebinizi ilgili ekibe ilettik. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Devir işlemi yapmak için milyarlar mı ödememiz gerekiyor. Sayın Turkcell bu ne terbiyesizlik babamın üstüne olan hattı kendi üzerime aldım 60 TL olarak belirtilen devir işlem ücreti 600 olarak geldi. Başka operatöre geçmemden sonra bana taahhüt yapılmış 14 gün olmadan ben numara taşıma yaptım taahhü...
19 Nisan 2023 Çarşamba günü Aydın 5M Migros içerisindeki Turkcell bayisine giderek numaramı Turkcell'e taşımak ve eşim almak istediğimi söyledim. Bize yardımcı oldular. Faturalı abonelik ve kampanya tanımladılar ama eşim vermediler. Sim kart verdiler. Ben eşim istediğimi belirttim 'onu baştan söyley...
Vodafone hattımı (1 ay kadardır kullanıyorum.) Turkcell'e taşımak için 13.04.2023 tarihinde Müşteri Hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi numara taşıma talebimin başarılı bir şekilde alındığını ve bununla ilgili bir mesaj geleceğini ifade etti. Gelen mesajda yer alan talep numara...
Turkcell bayisinin isteğim dışı faturalı hat satması; 14 Mart 2023 tarihinde Adana Hürriyet mah. Şebboy caddesinde bulunan Turkcell bayisi sahibi bulunduğum faturasız 0554***4401 numaralı telefon hattına bilgim dışında aşımsız 1 GB adında faturalı hat satmıştır. Her türlü iptal mesajlarıma ve 532 mü...
1 haftalık deneme süresi için TV+ üyeliği aldım fakat şimdi iptal etmek istiyorum. Ancak TV+web sitesinde aboneliğimi iptal et dediğimde iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Benden 532'li numarayı aramamı istiyor. Fakat bir türlü ulaşamıyorum. Almış olduğum Premium TV+ paketini iptal etmek istiyorum.
08505454222 5368432543 no lu hat adıma olup oğlum kullanmaktadır. Yurt dışında olduğu için hattı kullanmıyor. Tel da başka hat var. 08505454222 numaralı tel ait abonelik ten 50 TL ve üzeri aylık aidat kesildiğini Paycell ® den öğrendim. Buradaki kesintiyi iptal için bu numarayı verdiler. Numara şüpheli spam içeriyor. Kendi numaramın da buna maruz kalmasından korkuyorum. Oğlumun hattını dondurduk. Bu ücretin iptali için ilgili kuruşlarla iptal işlemi gerçekleşmesini istiyorum