Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Pasaj Fiyat Politikası Ve Gecikmiş Kargo

830görüntüleme
Ayşe
Ayşe 3 gün önce
Turkcell Pasaj Fiyat Politikası Ve Gecikmiş Kargo

Turkcell Pasaj dan "Apple Airpods ve Şarj Kutusu (2. Nesil) " ürününü 6 Nisan 2021 tarihinde satın aldım, 1.399,00 TL tutarındaki ürün 1 gün sonra 1.299,00 TL'ye düştüğü yetmiyormuş gibi, 1 iş günü kargoda metni olmasına ve hatta sipariş açıklamasında kargoya veriliş tarihi 7.4.2021 yazmasına rağmen hala depoda bekliyor sonucunu alıyorum!

Turkcell Logo
Turkcell3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Turkcellile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell den pasaj uygulamasından iPhone 11 telefon aldım. Peşin ödeme ile alındığı takdirde 1 iş gününde kargoda yazıyordu fakat 06 Nisan da ürünü peşin olarak almama rağmen hala ürün depoda bekliyor ne bir kargoya verilmiş ne de dağıtıma çıkmış çok vasat bir durumda bu Turkcell pasaj uygulaması ve...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

19.03.2021 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından iPhone 11 64 GB satın aldım (sipariş no 3725737). Daha sonra kurumsal müşteri temsilcisi fatura üzerine cihaz alabileceğimi Pasaj uygulamasından aldığım cihazı kargodan hiç teslim almadan geri iade etmemi söyledi. Lakin 15 gündür cihaz Turkcell'e ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

T** t***'la olan taahhüdüm bittiği için internet üzerinden Turkcell firmasına hat taşıma işlemi yaptım ve 59 TL'ye 16 GB'lık interneti olan paketi seçtim. Kargo geldi imzalar atıldı. Bugün Turkcell denen firmanın müşteri hizmetlerinden biri arayıp tarifemin gözükmediğini söylüyor ve dilerseniz 59 TL...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell com TR üzerinden 28 martta cihaz sipariş verdim kuryede dağıtımda gözüküyor telefonlar bağlanmıyor şubeleri gözüken yerde çiğköfteci var? İrtibat no arandığında otomatik olarak hattan düşüyor Turkcell kurye aşamasında olduğu için müdahale edemiyor ama cihazı hat sahibin alması lazım hat sah...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhabalar Turkcell kurumsal hat kullanıyorum hattımın üzerinden telefon aldım ve iade yaptım elime bile almadan gelen kargoyla geri gönderdim ve bunun üzerine hattıma 320 TL telefon ücreti yansıdı. Bende telefonu almadığımı müşteri temsilcisine söyledim. Onlarda bana bu parayı yatıramayız onun yeri...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell'den telefon aldık yanlış gönderdiler 19 ay üstüne telefonu nihayet geri aldılar kargo ile ben gönderdim ama 1 aya yakın oldu hala ücret iadesi olmadı. Hala faturamda yüksek geliyor artık bu işe çözüm bulun aksi halde sebepsiz zenginleşmekten size dava açacağım. Bir de bütün hat açma kapama ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Nisan da internet üzerinden Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. 6 GB 36 TL'lik bir paket tercihi yaptım. Ertesi gün "kolay gelsin" kargo tarafından sim kartım teslim edildi. Teslim sırasında Turkcell'in istediği iki evrak "nüfus kağıdı ve sabit fatura" gelen kargo elemanı tarafından fotoğra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş vereli tam 18 gün oldu, kargom elime ulaşmadı. Kurye nette adresinde yok deniyor öyle bir durum yok ev adresimde olanlar var iş adresimede gelen olmadı bu ne demektir. Kargom ne zaman elime ulaşır?   En yakın zamanda kargomun gelmesini talep ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell hattımı değiştirmek için sitelerinden talepte bulundum. "Kolay Gelsin" isimli kargo firması ile tarafıma ulaşacağı iletildi. Kargo firması çok ilgili. Çağrı merkezinden arandım, kargoyu getirecek kişi de aradı. Evinizde misiniz dedi. Eşim teslim alabilir düşüncesiyle evdeyim dedim. Kimlik g...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

26 Mart tarihinde online olarak numara taşıma için müracaat ettim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet ile iletişim kurulamadığı için bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her arayışımda dağıtıma çıkmış gün içinde teslim edilecek şeklinde cevap...

  • profile
1 Destekçi