Paket yüklemesi yanlış yapıldı. Dakika SMS eklenmedi. Ama parası alındı. Biz tam paket istedik, deyince yanlış anlama olmuş hata bizde, ama paranız boşa gitti deyip, paramızı geri vermediler. Ayrıca terbiyesiz de bir üslup takındılar. Düzeltmelerini istedikçe yapacak bir şey bir şey yok, paranız boşa gitti dediler. Aydın Yıldız iletişim bayisi.
Turkcell 03 Kasım 2020 15:50Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell 01 Kasım 2020 18:12Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Ömer1 gün önce
Mustafa25 Eylül 2020 02:07
Hilem19 Ağustos 2020 20:13
Burhan17 Ağustos 2020 19:11
Mert21 Temmuz 2020 19:49
Orhan20 Haziran 2020 13:00
Mehmet20 Haziran 2020 00:08
Ramazan02 Nisan 2020 11:33
Esma24 Şubat 2020 13:18
