Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Paket Fiyatı ve İçerik Sorunu

Turkcell Paket Fiyatı ve İçerik Sorunu
Turkcell Paket Fiyatı ve İçerik Sorunu
Murat
12 Ağustos 2024 13:09555

Turkcell Star 15 GB paketi kullanmaktayım fakat paket fiyatı yüksek ve içeriği düşük olduğu için çağrı merkezini arayıp Festival 40 GB paketine geçmek istedim. Çözüm birimleriyle görüşüp yardımcı olmadılar. Faturalarımı düzenli ödüyorum, yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yardımlarınızı bekliyorum. Aksi halde maalesef ki cayma bedelini ödeyip Türk Telekom'a geçiş yapacağım. Buradan da yardımcı olunmazsa, iyi çalışmalar.

12 Ağustos 2024 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ağustos 2024 13:41

Merhaba Murat Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Fiyat İndirimi Mağduriyeti

Nebiye
Nebiye
Turkcell
5 Aralık 2024 17:44619

Herkese merhaba, 1 ay önce Türk Telekom hattımdan cayma bedeli ödeyip Turkcell Altın Festival 40 GB kampanyasına katıldı...

Turkcell'in Fiyat İndirimi Mağduriyeti

Turkcell'den Geçişte Haksız Fiyat Farkı

Ferdi
8 Aralık 2024 17:354.323

3 Aralık 2024 tarihinde Turkcell hattına geçiş yapıp Altın Festival 40 GB paketine aylık 410 TL'ye faturalı 12 ay taahhü...

2 Destek2 Yorum

Yanlış Paket Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zübeyir
Zübeyir
Turkcell
21 Kasım 2024 23:561.143

İki gün önce hattımı Turkcell'e taşımak için turkcell.com.tr den altın Festival 60 paketine geçmek için başvuru yaptım b...

1

Aynı Kampanyadan Farklı Şehirlerde Yararlanamama Ve Avantajsız Tarifeler

Yusuf
24 Temmuz 2025 12:223.272

Merhaba 4 tane hattımda da Turkcell faturalı kullanıcıyım. "Mevcut tarifem büyük Festival 60 GB paketini 380 TL kullanıy...

3

Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Mehmet
Mehmet
Turkcell
3 Aralık 2024 22:304.514

Ayın 30'unda farklı bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım, Altın Paket seçimi yaparak Altın Festival 60 GB paketine ge...

Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell Sosyal MedyaPaketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell Faturalı HatŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Turkcell KontratımıYenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri