to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell paket aşımı olarak otomatik internet paketi yüklüyor. Ben böyle bir talepte bulunmama rağmen 2 defa 1+1GB olacak ve 100 TL tutarında ekstra fatura yansıtıyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Böyle bir istekte bulunmadım. Yıllardır Turkcell müşterisi olarak bu hattı kullanıyorum. Yakın zamanda hattın yasal sahibi oldum, fazlaca ücret ödeyerek pişmanım.
Turkcell'in yapboz tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin sevdiğim yanı İnternetin ya da dakikan yetmediği zaman anında limiti güncelleyebiliyor olmak. Ancak ne uygulamada ne de İnternet sitesinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli "şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. " hatası ile karşılaşıy...
Midi life denen paket neyse hattımdan iptal edin yoksa bunca yıl sonra operatör değişikliği yapacağım bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Kimsede aramadı benden habersiz izinsiz paket yükleyemezsiniz her ay14.19 TL alıyorsunuz hakkınız yok bilesiniz. Siz yapmazsanız çözümü adalet ile çözerim ben hiçb...
Turkcell 3 gün içinde tam 2 defa iznim ve talebim olmadan hattıma internet asim altında 35 TL den (2 defa olduğu için 70 TL) yükleme yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edin haberim olmadan yapılmış bu işlem dediğim zaman, mesaj attıklarını ve otomatik yüklendiğini söylüyor. Atılan mesaj onay i...
Paketi seçiyorum 37 GB kredi kartımdan ücreti çekiyor paketi yenilemiyor, ve 03.00 den beri bekliyorum saba 10.00 oldu. İletişimim kesildi yardım etmiyor kimse müşteri temsilcileri düzelecek diyor, başka bir şey demiyor iletişimim yok işim aksadı. Ne zaman düzelecek bilgi alamıyorum
1 ayın 4'ünde paket yüklemesi yaparken yanlışlıkla üst üste 2 sefer yükleme yaptım ve bunun bir tanesin 5 dakika sonra iptal ettim param hala bana iade olmadı bundan dolayı Turkcell'den şikayetçiyim en kısa zamanda paramın bana ulaşmasını rica ediyorum
0 Yorum