sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell Operatörü Asla Çekmiyor!

Feyza Feyza24 Ekim 12:17

Konya Meramdan yazmaktayım. Türk Telekom olan hattımı Turkcell'e güvenerek taşıdım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım, geri dönüş sağlanmadı. Bulunduğun mahallede sokakta telefon asla çekmiyor, bir an önce baz istasyonu kurulması gerekli bu sorunu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Asla soruna odaklı bir kuruluş değil! Müşteri hizmetlerinden dönüş bile sağlanmıyor

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 26 Ekim 14:56

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Feyza 24 Ekim 12:19

İnceleme falan yapılmıyor yalan! 1 aydır aynı konu üzerinde uğraşıyorum! Otomatik yazıları gönderip insanları kandırmayın

Turkcell Logo Turkcell 24 Ekim 12:17

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler