04 Temmuz
#12217130

Turkcell Ölen Babamın Hattının Kapanması İçin Cayma Bedeli İstiyor

Ölen babamın adına kayıtlı Turkcell hattı kapatmak varsa faturasını kapatmak için gittiğimde benden cayma bedeli talep edildi. Problem olan parası değil uygulamanın saçmalığı. İtiraz ettiğimde bunun ödemesinin zorunlu olduğunu söylediler. Çok fazla bir para değil ama ölen bir insanın telefonunu iptal edilmesinden daha doğal ne olabilir.

Birol Birol 319 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi05 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler