Turkcell Numara Taşıma Sorunu

108 Şikayet
profile
Surhay'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Surhay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
886
18 Ekim 2019

2 Ekim 2019 salı günü hattım V*** iken Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell hattını kullanmaya başladığım günden bugüne kadar eşim cezaevinden ankesörlü telefondan aradığı zaman bana ulaşamıyor ve şu sinyal sesiyle karşılaşıyor “V***'a kayıtlı böyle numara yoktur” 10 gündür Turk...

  • profile
1 Destekçi
profile
263
27 Eylül 2019

Hattımı Turkcell e taşımak istediğimde Devam eden numara taşıma talebiniz olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diye mesajla karşılaşıyorum. Sorun hala çözülmedi Turkcell. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum onlarda buradan yapamıyoruz diyorlar!...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.836
30 Ağustos 2019

T* Mobil alt yüklenicisi P***'e ait 3 adet hattımı Turkcell'e taşımak için 27.08.2019 tarihinde başvuru yaptım. İki adet hattım sorunsuz taşındı. Ancak (0 505 5658***) numaralı hattım 29.08.2019 tarih saat 07:29 itibariyle iletişime kapandı ve yaklaşık 33 saattir kapalı durumda. P**anılan tarih itib...

  • profile
1 Destekçi
profile
869
17 Ağustos 2019

07.08.2019 tarihinde Web sayfası aracılığıyla Numara taşıma talebinde bulundum. Talebin alındığına dair ekteki kısa mesaj Turkcell tarafında gönderildi. Numarayı sorguladığımda yine ekte ekran görüntüsü olan böyle bir talep numara yoktur gibi bir uyarı aldım. 08-09.08.2019 tarihleri arasında Müşte...

  • profile
1 Destekçi
profile
535
01 Temmuz 2019

Yaklaşık 2 gün önce **'dan Turkcell'e geçmek amacıyla numara taşıma talebinde bulundum. Bugün kurye geldi ve daha önceki alışkın olduğum biçimde gerekli evraklarımı hazırlamıştım. (kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi vb...) Ancak kurye bana üzerime kayıtlı fatura göstermemi istedi. Olmadığı için e-...

  • profile
1 Destekçi
profile
194
30 Haziran 2019

26 Haziran 2019'da Turkcell mağazasına gidip numara taşıma talebinde bulundum bana kartımı verdiler. Yola çıktım ve 4 gündür hattım açılmadı şu an kartı aldığım yerde uzak olduğum için onlarla irtibata geçemedi. Sorunu en kısa sürede hallederler inşallah!

  • profile
1 Destekçi