Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Turkcell Numara Taşıma Sorunu

105 Şikayet
profile
216
29 Ocak

Turkcell hat sorunu Yılbaşından 1 hafta önce Turkcell in avantajlı kampanyasını gördüm. Vodafone'dan Turkcell e geçmek için internet üzerinden numaramı taşıdım. Yeni hattım gelmedi. Teslim edilecek mesajı geldi . 1 hafta oldu hat gelmedi. Turkcelli aradım. Hat yanlış yere gitmiş dediler. Sonra gelec...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
126
13 Ocak

31 Aralık 2022 akşamı hattımı sürpriz fırsat 10 GB tarifesini seçerek 60 TL fiyat üzerinden Turkcell'e taşıdım. Turkcell tarafından 2 kez teslimat gecikmesi sebebiyle özür SMS'i aldım. 12 Ocak 2023 akşamı hat elime ulaştı, 13 günlük teslimat sorunu sonrasında daha başvuru yaptığım esnada ve hat elim...

profile
247
11 Ocak

Turkcell online işlemlerden numara taşıma başvurusunda bulundum 30 Aralık 2022 tarihinde. Bugün 11 Ocak 2023 lakin hala sim kartım elime ulaşmadı. Hani daha sizin operatörünüze geçmeden mağdur olmaya başladım bile. Yarın bir gün sim kart elime ulaştığında bir de aktiflik süresi diye 1 hafta da orada...

profile
262
08 Ocak

4 Ocak tarihinde Turkcell online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattı bayiden teslim al seçeneğini işaretleyerek, yarım saat sonra Toroslar Necatibey Turkcell bayisine giderek hattı teslim aldım. Hattı teslim almamın üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hala numara taşıma işlemi gerçekleş...

profile
223
05 Ocak
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 11:23

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Turkcell' de numara taşıma sorunu var galiba 2 aralıkta online numara taşıma talebinde bulundum 1 hafta sonra kurye geldi. Kimlik ve ehliyetim olmasın...

Turkcell Numara Taşıma Sorunu
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 11:03

“Bilgi verildi tarafıma teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
141
03 Ocak

Çanakkale Cumhuriyet Bulvarı Turkcell bayisinden 27.12.2022 günü sim kartımı teslim aldım. 3 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmeyince aynı mağazaya gidip sorunu anlattım. 2 gün içinde açılacak dediler. 02.01.2023 tarihinde eski operatörümün hattı iptal oldu. Fakat Turkcell hattım ...

profile

Turkcell numara taşıma işlemi yaptım. Lakin bir türlü ne kartım bana teslim edildi ne de sorularıma cevap alabildim. Sosyal medya hesaplarından mesaj atıyorum. Kimlik bilgilerini istiyorlar iletiyorum, sizinle iletime geçecek diyorlar. İletişime geçen şahıs dönüş yapacağım size dedi dönüş yapmadı. ...

profile
189
21 Aralık 2022

Hat taşıma işlemim Kartal Ankara Cad. Yetkili bayide tamamlanmadı ve yeni hat kartı alamadım. T. C. Kimlik yenilemeye başvurduğum için elimde nüfus müd. Verdiği belgeyi, ehliyetimi eski diye ve SMMM mesleki kartlarımı kabul etmediler. Nüfus müdürlüğünün verdiği belge kurumunuzda geçerli olmuyor mu, ...

profile
1.523
15 Aralık 2022

Turkcell numara taşıma talebinde bulundum, talebimin üzerinden tam 1 ay geçti, en geç 3 gün içinde sim kartın ulaştırılacağı söylenmesine rağmen tam 20 gün sonra kurye sim kartı getirdi bunun üzerinden de tam 10 gün geçmesine rağmen hala hattım aktif edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bayi...

profile
172
04 Aralık 2022

V***'a numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüzde iptal talebinizin bulunması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir. İşleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 0 542 numaralı telefonu arayınız. Turkcell kullanmak istemiyorum yardım!

profile
119
30 Kasım 2022

Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Bana 30/11/2022 saat 11:46'da numaramın taşınacağı ve sim kartımı takmam gerektiği şeklinde mesaj geldi. Saat 11:30 gibi hattım kapandı. Ben de denildiği şekilde sim kartımı taktım ancak hala servis yok diyor. Telefonum işim açısından çok önemli ve gün or...

Turkcell Numara Taşıma Sorunu
profile
411
21 Kasım 2022

6 gün önce internet üzerinden numara taşıma talebinde bulunmuştum. Hattımı gönderdiler. 4 iş günü içerisinde açılacağını söylediler aradığımda fakat bugün dördüncü iş günü bitmesine rağmen hâlâ işlemi gerçekleştirmemişler talebiniz beklemede görünüyor dedi müşteri temsilcisi. Bende başvuru talebini ...

profile
728
27 Ekim 2022

19.10.2022 tarihinde Turkcell' e o anda reklamı olan kampanya dahilinde numara taşıma talebinde bulundum. 27.10.2022 tarihi oldu ne numaram taşındı ne de sim kart gönderildi. Konuyla ilgili müşteri ilişkilerine başvuru açtım 2 gündür hiçbir çözüm yok. Şu an başvurduğum pakette sitede yok. Numarayı t...

Turkcell Numara Taşıma Sorunu
Turkcell Numara Taşıma Sorunu
profile
47
27 Ekim 2022

15.10.2022 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum 24.10.2022 tarihinde yeni hat teslim edildi. Şu an 27.10.2022 hala taşıma gerçekleşmedi. Turkcelli arıyorum onay sürecinde diyor madem böyle bir süreç var niye bilgilendirmiyorsunuz şu an mağdur oldum. Daha önce çok kez numara taşıma yaptım ilk d...

profile
214
19 Ekim 2022

22,0802022 tarihinde Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Gölcük Kocaeli'de bayiden. Kamu tarifesinin 65 TL den olduğu söylendi kabul edip işlemi gerçekleştirdim. 25.08.2022 de bayiye gidip işlemi tamamlamam için mesaj geldi. Gittim o gün zam gelmiş paketi 90 TL olmuş. Müşteri hizmetlerini a...

profile
249
19 Ekim 2022

15.10.2022 tarihinde Ankara Altındağ ilçesinde Turkcell bayiye giderek numara taşıma işlemi yaptım. Bayi benim istediğim tarife dışında başka bir tarifeye geçişimi yapmış. Ben 2 gün sonra tarafıma gelen mesajla öğrendim. Bu İşlemi düzeltmem için aynı bayiye gitmem gerekiyormuş. Saçmalığa bakın. Ben ...

profile
465
26 Eylül 2022

Numaramı Turkcell e taşımak için başvuruda bulundum yeni hattımın en kısa sürede teslim edileceği söylendi hatta gecikme için özür dilendi buna rağmen hat bana ulaşmadı. Ben talep etmediğim halde başvurum geri iptal edildi yeniden başvuru yaptım böyle saçma sapan bir döngüye girdim ve pişman oldum i...

profile
348
13 Eylül 2022

31 Ağustos günü numaramı Turkcell'e taşıma talebinde bulundum. 5 Eylül'de sim kart geldi. Hattım hala taşınmadı. Turkcell'i arıyorum. Eski operatörünüzü arayın diyorsunuz. Eski operatörümü arıyorum bizim yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Benim ne yapmam gerekiyor. 1 ay daha eski operatörüme fatura v...