to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den online başvuru yolu ile başka operatör den numara taşımak suretiyle geçiş yapmak istedim. Turkcell'de bu işi Kuryenet ®'e teslim etmiş buraya kadar sıkıntı yok 5-6 gün sonra hattım Kuryenet'e teslim edildi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ve benim defalarca her iki kuruma defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sanki borç vermişim gibi müşteri temsilcisi bugün gelecek yok yarın gelecek diyor ama ne gelen var ne giden benim kızdığım nokta Turkcell gibi kaliteli zannettiğim disiplinli çalıştığını zannettiğim bir firmanın bu kadar vasat iş yapması akıl alır gibi değil yani bu online numara taşıma işini yapamıyorsan iptal et gitsin benim gibileri de böyle kapı yolu gözlemesin
Merhaba ben Turkcell'i internet yetersizliğinden dolayı aradım. Bana sunulan paket Mega 50 paketiydi, fiyat ise 260₺ bandındaydı. Düşüneceğimi belirttim, ardından aradığımda bu paket var ama bu pakete geçiş yapamazsınız deniyor. Bu tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, buna...
Fenercell'ten Turkcell'e geçiş ile sürpriz 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında öncelikle adresimi iş nedeniyle gideceğim adres yerine kendi adresime yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncellemek istediğimde gideceğim açık adres Turkcell sistemine mahalle ve so...
Merhaba, 30 Ağustos tarihinde Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 4 Eylül'de işe geri döndüğümde büyük bir sürprizle karşılaştım: Telefonuma eşim ulaşamıyor ve çekim ya hiç yok ya da çok zayıf. Bu sorunla başa çıkabilmek için iş yerimde dahi telefon görüşmesi yapmak için nokta ...
1 Yorum