to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ağustosta 0533********23 numaramı numara taşıma için internetten başvurdum. 12 ağustosta kurye ile sim kartım geldi, gerekli evrakları kuryeye teslim etmeme rağmen. 11 gündür hattım açılmadı 2 defa müşteri hizmetlerini aradım net bir şekilde yardımcı olunmadı. Eğer Turkcell kriterlerine uygun değil isem bir bilgilendirme mesajı atılsın veya telefonda bilgi verilsin. Eğer yarın akşama kadar açılmazsa hattım iptal ettirmek için uğraşacağım.
Turkcell Haseki İletisim bayisinden iki-üç yıl önce oppo reno 4 cihazından iki tane satın aldık. Cihazın birini ben diğerini kardeşim kullanmakta. Kardeşim telefonunda yazılım güncellemesi yaptığında hiçbir sorun ile karşılaşmadı. Ama ben telefonumda ne zaman yazılım güncellemesine tıklasam telefonu...
Yaklaşık 10 ay oldu. Oğluma akıllı saat için faturalı hat aldım birkaç ay kullandıktan sonra kullanmadı bu yüzden faturayı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerinden iptal ettim taahhüdümüzü iptal edeceğimiz için ücret yansır dendi peki dedim iptal ettim borcumu kapattım ama ben faturalıyı iptal et...
Merhaba, Turkcell'e hat taşımak için bir hafta önce başvuruda bulundum. Başvurumdan bir gün sonra da sim kart teslim edildi. Hat taşıma işlemleri böylece başlamış oldu diye biliyordum. Bu arada bana ne bir SMS ne de bilgilendirme araması geldi. Kurye geldi kimlik fotoğrafımı çekti imzamı aldı. Taşım...
1 Yorum