Turkcell Numara Taşıma Hk.

Bahadır Bahadır05 Ağustos 15:23

02.08.2020 tarihinde Turkcell Bayisinden numara taşıma talebinde bulundum bayi tarafından 8900***********54 numaralı sim kart tarafıma verilerek mevcut hattımda sinyal gittiğinde bu kartı takarak geçiş işlemlerinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Eski hattımda sinyal gitti ve Turkcell hattımı yaklaşık 36 saat önce taktım ama sinyal yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde bir çözüm bulamadılar. Ciddi şekilde mağdur oldum. Turkcell'e numara taşıma benim için tam bir eziyet haline geldi.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 06 Ağustos 15:13

Değerli Müşterimiz, 06.08.2020 tarihinde size ulaşılarak talebiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 05 Ağustos 15:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler