sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sefa Sefa03 Nisan 17:43

Memlekete döndüğüm için artık kullanmayacağım Superbox'imi dondurmak istiyorum ama 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20-30 dakika boyunca çalıyor ama kimse bağlanmıyor. Bağlanamadığım için şimdi kullanmadığım halde 1 ay daha fatura ödemek durumunda kalacağım.

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 06 Nisan 20:50

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Sefa 04 Nisan 15:41

Zaten müşteri hizmetlerine ulaşabilsem sorun kalmayacak. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Turkcell şifrem yok Superbox yurtta olduğu için şifre alamıyorum.

Turkcell Logo Turkcell 04 Nisan 08:04

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler