to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Almanya'nın Münih şehrinde internet hizmeti sağlamıyor. Bu durumu çağrı merkezine bildirdiğimde ise internet paketimin bittiğinden kaynaklanmış olabileceğini, ayarlarımın kontrol edildiğini söylüyorlar. Her aradığımda ve hep aynı şeyler. Halbuki 2022 de gittiğimde internetle ilgili bir sorun yoktu. 2023 mayıs ayında 2 kez Münih'e seyahat ettim ve ikisinde de internet olmadığı için özellikle navigasyon konusunda çok sıkıntı yaşadım.
12 Yaşında çocuğum için Turkcell Mutlu Çocuk 2 GB hattı almak istedim, bayi benim ve çocuğun kartını aldı. Uygun dedi ve sim kartı verdi, 30 dakika sonra açılır dedi, 2 gün bekledim açılmadı, çağrı merkezi çocuğun arasın dedi. Sonra bayiye gittim sıkıntı olmuş hat veremiyoruz dedi. Sebebini bilemiyo...
6 yıl önce taşındığım, Balıkesir şehir merkezimdeki evimde Turkcell le çekim alanı sıkıntısı yaşamıştım. Sonunda dayanamadım, başka bir operatöre geçtim. O operatörden gayet memnundum. Yurt dışı telefon kayıt durumu nedeniyle hattımı Turkcell'e taşımak zorunda kaldım. 4 aydır evimde telefonla konuşa...
Numaramı taşımak maksadıyla Turkcell bayiye başvurdum eşim kamu çalışanı olduğu için referans ile kamu maxi tarifesine geçtim ancak evrak eksik deyip sürekli mesaj geliyor. Her defasında bayiye gidiyorum evrakları taratıyorum ancak yine olmuyor. Eşimin referansı ile bu tarifeye giremiyor isem Turkce...
Merhaba geceden beri telefonuma hiçbir siteden uygulamadan doğrulama kodu alamıyorum. Turkcell'i aradım ve 4 ayrı yetkili çalışan aralarında sizi yetkili birine aktarıyorum diye sadece vaktimi aldılar en sonunda en başta konuştuğum arkadaşa tekrar bağladılar işimle sıkıntı yaşıyorum. Tüm mesajlar ge...
0 Yorum