Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell LTE Yazıyor Ancak Çekmiyor

545görüntüleme
İzzet
İzzet 30 Temmuz 22:55

Şehir merkezi dibinde ® LTE çekmesine rağmen internet maalesef yok. Kesilip kesilip duruyor. Kapsama alanı en çok dediğiniz tünelde dağda bayırda diye reklamlar yapan Turkcell çekmiyor. Umarım bu şikayeti biri okurda buna bir çözüm bulur lütfen boş kalmasın o kadar ücret ödüyoruz

Turkcell Logo
Turkcell30 Temmuz 22:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Ağustos 14:25

Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve bulunduğunuz yerin açık adresini Dijital Operatör uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde ""Yardım- Yeni talep İlet"" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu ""Taleplerim"" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erzurum ili Tortum ilçesi Demirciler Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yıllar öncesinde Turkcell ilk mobil hizmetine başladığı 2G yansıtıcıyı hurda olarak nereden söktüyse artık söküp, getirip mahallemize dikti. Baz istasyonumuz yok. Teknoloji çağında mahallemizde Konuşma ve internet hizmeti yoktur. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar yaklaşık 2 yıldır aynı işyerinde çalışıyorum ve sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Ben bunu birçok kez bildirdim bırakın internet kullanmayı konuşmada bile problem yaşıyorum. Normal şartlarda arıza talebi bildirmedim ama acil durumlar olduğu zaman ve bana geri dönüşleri hep aynı ilerleyen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:13

Telefonlar ve internet çekmiyor Sivas Doğanşar söbüler köyünde yaklaşık 1 ay telefonlar çekmiyor defalarca Turkcell aramıza rağmen 448 saat ancak çözüme ulaşır. Dedin ama netice 0 bu bölge de şu en az 350 abone var ve hiçbir telefon çekmiyor ancak yalandan rekram versin faturalar geliyor. Bu ayki fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 08:50

Mersin ili Aydıncık ilçesi Pempecik Mah cep telefon çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Reklam yaparlarken Türkiye'nin her yerinde çekiyorlar diye buzu kandırırken, Antalya Mersin karayoluna 2 km yerde telefon çekmiyor. Çocuklarımız internet olmadığından uzaktan eğitim alamadı. Kimse çözüm getirmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Turkcell abonesiyim. Kahramanmaraş ili Andırın İlçesi Çiğşar Mah. Alipaşa Sokakta ikamet etmekteyim. Daha önce şikayetimi bildirdiğim halde şebekede internet bulunmamaktadır ve bir çözümde üretilmemiştir. Bir de ulusal yayın kuruluşlarında her yerden internete bağlandığı reklamı yapılmaktadır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 14:46

Operatörümü Turkcell'e taşıdım. Hayatım hatasını yaptığımı 12/06/2021 tarihinde fark ettim. İnternet üzerinde hat taşıma talebinde bulundum hat kargoyla ertesi gün teslim edildi. 12/06/2021 Tarihinde sabah 07:50 de hattımın açılacağı mesajı geldi eski operatöre ait hattım kapatıldı. Kurumun yaptığı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 08:41

10 gün oldu! Turkcell interneti çekmiyor. Iğdır'ın merkeze bağlı gülpınar köyünde 10 gündür ne 4.5G ne de 3G internet çekmiyor. Defalarca 532 müşteri hizmetleri ve dijital operatörden talep oluşturmamıza rağmen bir çözüm sağlanmadı. Soruyorum eyy Turkcell milyonluk reklamlarda caka satmayı bırakın g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 18:55

Yaklaşık 3 aydır Turkcell abonesiyim ve 3 aydırda kaliteli bir internet ve şebeke hizmeti alamıyorum, dijital operatörden talep oluşturdum ama bana sadece "**********numaralı hattınızla ilgili talebinizi incelemeye devam ediyoruz, tamamlandıktan sonra size bilgi vereceğiz. B002" bu şekilde mesajlar ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:49

0542614**  numaralı Turkcell hattımla ilgili yıllardır sürekli olmak üzere bağlantı ve internet sorunu yaşamaktayım. Havada karada bağlıyız biz. İki katıyla bağlıyız biz yalan reklama inanarak Turkcell'e geçiş sağladım. Yıllardır bağlantı sorunuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini yüzlerce kez a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 19:00

Turkcell hattım evde maalesef çekmiyor. Yıllardır en iyi çekim gücü diye reklam yapılıyor fakat oturduğum yerde defalarca bildirim yapmama rağmen çözüm yok. Bir de bana müşteri hizmetleri baz istasyonu takabilecekleri yer soruyorlar. Çok komik çözümleme yöntemleri var. Ay sonunda parayı alırken iyi...