Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Lifebox Yükleme Hatası

416görüntüleme
Özkan
Özkan 03 Aralık 2021 16:19
Turkcell Lifebox Yükleme Hatası

Yıllardır Turkcell Lifebox uygulamasını kullanıyorum 10 adet yükleme yapıyor sonrasında sürekli hata veriyor. Bıktım artık çok güzel uygulama ama yoruyor insanı artık bu hatalar bunun çözümü varsa lütfen düzeltin bu hatayı yoksa Turkcell hattımı tamamen iptal edip bu uygulamayı kullanmayacağım

Turkcell Logo
Turkcell03 Aralık 2021 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell07 Aralık 2021 10:35

Merhaba Özkan Bey, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte Dijital Operatör uygulamamızın "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ertuğrul
Ertuğrul03 Aralık 2021 17:40
 

Turkcell kullanmak pişmanlıktır hat kapama açma bedeli borcuna dahi hat kapama açma bedeli borcu yansıtıyorlar hiç borcunuz olmasa bile hat kapama açma bedeli ile her ay fatura borcu yansıtıyorlar tek çare Turkcell kullanmamaktır!.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mobil telefonumda zoom uygulamasını indirmeye çalışırken yanlışlıkla AppGallery uygulamasını telefonuma indirmişim. Turkcell telefon faturama anında 72 TL yansıtıldığı bilgisi geldi. Arkasından hemen Turkcell'i aradım. Karşıma çıkan kişi muhatabın kendileri olmadığını söyledi. Bunun üzerine AppGalle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5322****66 numaralı hattıma tanımlı, bilgim dışında faturama yansıtılan 50gb Lifebox üyeliğini mobil uygulamadan iptal ettiremiyorum. Mesaj ile iptal etmek istediğimde "iptal etmek istediğiniz pakete ait üyeliğiniz bulunmamaktadır." diyor. Önceki aylarda tarafıma yansıtılan tutarların ve cayma bede...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell digital operatör uygulamasından faturalarımı incelediğimde 3 aydır Lifebox 50GB için 5,99₺ ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Ben böyle bir uygulamaya onay vermedim, indirmeden ve aboneliğim süresince de kullanmadım/kullanmıyorum. Herhangi bir fotoğraf, video veya dosyayı bu uygulamaya yükl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell den bir ürün servis aboneliği 5 saniye iptali 1 hafta. Fizy müzik uygulamasına eşim geçen sene telefon ile aradıklarında onay vermiş, hat benim üzerime ama telefonda onayı eşim veriyor neyse tamam ödeyelim 1 sene bitti iptal ettirmek istiyorum uygulamadan etmiyor telefon açıyorum SMS ile di...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 Ocak tarihinde digital operatör uygulamasından kızımın kullandığı hatta 50 TL'lik paket yükledim. Kredi kartımı kontrol ettiğimde 2 kere çekim yapıldığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerini bildirdim sorunumu çözemediler, siz uygulama üzerinden almışsınız oradan bildirin dediler. Bu sefer uyg...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell fatura, otomatik ödeme talimatına rağmen ve uygulamayla ödenmiyor, sonra hat kapama açma ücreti faturaya ekleniyor Aralık 2021 faturam hesabımda bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme ile ödenmedi. Zaman zaman kullanımda takılma yaşadığım ve girişlerde takılma yaşadığım Turkcell uygulama fat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell fatura kullanım aşımı yaptığım için benden habersiz internet tanımlaması yapmış ve bu direkt faturama yansıtılmış. Arayıp ben böyle bir talepte bulunmadığımı ve iptal etmek istediğimi söylesem de iptal edilmedi ve yardımcı olunmadı ve aksine aşım olmaması adına extradan akıllı fatura adı al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül ayında kapattırdığım data hattım ocak ayında borç çıkaran ve bunu bana bildirmeyen Turkcell operatörden şikayetçiyim ayrıca uygulamalarından dolayı 20 yıllık aboneliğimi memnuniyetsizlikten dolayı iptal ettirmek istiyorum direkt ana bayiden hat kapattırdım tüm borcun ödendiğini ve başka borç ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 14:38

Hatipoğlu Gübre Gıda Tarım Hayvancılık Şirket adına yapılan işlemlere istinaden. 10887246 Turkcell e-şirketim alımı yaptım. Bu uygulama da diğer kullandığımız bizimhesap.com verilerini alacaklarını beyan eden Turkcell personeli alımı yapıldıktan sonra herhangi bir datanın alınamayacağını Turkcell E-...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 12:21

5379****88 numaralı hattıma tanımlı 50gb Lifebox üyeliğini iptal ettiremiyorum. Mobil uygulamadan iptal yapılamıyor. Bir şeye abone yaparken sağlanan kolaylık iptale gelince zorlaşıyor. Çok mu zor mobil uygulamaya böyle bir seçenek sunmak. Cayma bedeli neyse alınsın iptal edilsin Lifebox bıktırdı ar...

Devamını oku