Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Lifebox Telefon Güncelleme

1236görüntüleme
Mahsum
Mahsum 30 Kasım 2021 21:15

Lifebox şifremi unuttum kulanmış olduğum Turkcell numarama kayıtlıydı ve ben o hattı iptal etim şifre yenilemek için mail geliyor ama numara olmadığı için yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Bir çok özel anılarım ve hikayelerim vardı teşekkür ederim

Turkcell Logo
Turkcell30 Kasım 2021 21:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2021 12:31

Merhaba Mahsum Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Numara değişikliği yaptığınızda ; Numara değişikliğinden sonra, lifebox hesabına kayıtlı e-posta adresi ve şifre ile giriş yaparak cep telefonu numaranızı tekrar ekleyebilir ve tüm bilgilere ulaşabilirsiniz. Numara değişikliği yapılmadan önce e-posta adresinizi lifebox uygulamasına kayıt etmiş olmanız gerekiyor. Bu şekilde bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Aksi durumda silinen verilerin geri alınma durumu maalesef söz konusu değildir. Yeni hat aldığınızda diğer hattı iptal olduğunda; Turkcell numarası ile açılan lifebox hesaplarında numara değişimi yapılamıyor. Bu nedenle farklı bir hattınızı numara değişikliği olarak lifebox hesabına tanımlayamazsınız. Dilerseniz mevcut hesabınızda yer alan bilgileri telefonunuza veya bilgisayarınıza indirip, farklı bir hat ile açacağınız/açık olan lifebox'a yedekleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Lifebox programına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttum telefon numaram güncel şifre gönderiyor giremiyorum hesabınız askıya alınmış olabilir diyor ben resimlerine ulaşamıyorum çok saçma e postama şifre sıfırlama gönderiyor hesabımı unuttum çok saçma

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Lifebox programına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı kabul etmiyor. Eskiden Turkcell şifresiyle giriş yapabiliyordum. Şu an giriş yapamıyorum. E postamı yenilemeyi unuttum. Sadece telefon numaram mevcut. Şifre yenilemeyi de e postaya gönderiyor. Fakat o e postayı geri alabilme ya da yeniden...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Lifebox şifremi unuttum ve numaramı değiştirdiğim için numaradan da giriş yapamıyorum. Mail hesabıma gelince telefonum kendi kendini sıfırladı ve mail hesabımda şifresini bilmediğim için gitti ve Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Yeni mail hesabım s*************@gmai...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Numaramı Turkcell den Vodafone a taşıdım. Lifebox hesabıma mail ya da telefonla giriş yapamıyorum. Mail adresimde telefon numaramda aynı fakat hesap bulunamadı diye uyarı veriyor. Oradaki fotoğraflarıma ulaşmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olun. Telefonla Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lifebox kullanıyordum fakat şifresini unuttum giremiyorum e-postaya gönderilen kodla da giriş yapamıyorum çünkü numaram değişti eski numaram aktif değil telefon numaraya doğrulama kodu geliyor fakat yeni numara kullanıyorum ne yaptıysam giriş yapamadım bana yardım ederseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eski Gmail hesabımın adını biliyorum fakat şifresini unuttum. Lifebox unda şifresini unuttum. Telefon numaram kayıtlıydı Lifebox'a şu an kullanıyorum fakat ayın 23 unden önce değiştirmem gerek numaramı. Yeniden Turkcell'lı olacağım. Değiştirmeden önce Lifebox'takı fotolarıma ne olursunuz ulaştırın b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lifebox şifremi unuttum mail adresime şifre yenileme gönderiyorum ama telefona kod gönderiyor ben numaramı değiştiğim için kodu alamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen hesabımı bloke edildi. Şifreyi çok fazla yanlış girdiğim için nasıl olacak bilmiyorum ama halledilsin lütfen

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hesabınız askıya alındı bilgisi alıyorum giremiyorum. Buna çözüm bulun telefonuna güvenmedim, Lifebox a güvendim ama gitti. Numaramı da iptal ettim onu da güncelleme olmuyor. Tüm resimlerim gitti. Tekrar nasıl giriş yapacağım... Acilen yardım istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 00:53

Merhaba Turkcell Ben 2 yıl önce Turkcell kullanıyordum ve Lifebox'a fotoğraflarımı, videolarımı ve numaralarımı kaydetmiştim. Daha sonra telefonumu kaybettim ve hattımı kapattım. Böyle olunca Lifebox hesabımdaki fotoğraflar falan her şey silinmiş. Sadece fotoğrafların ve videoların adı kalmış. Şimdi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 12:36

Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum üye olduğum telefon numaram değişti ve e posta adresime link gönderip şifre yenileme ekranı çıktığında değişen numarama kod gidiyor ona da erişimim yok. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileyemiyorum. Yardımcı olun lütfen.

Devamını oku