Turkcell Lifebox Şifremi Unuttum

Mehmet Mehmet12 Ağustos 01:37

Turkcell numaram ile Lifebox hesabı almıştım daha sonra operatör değişikliği yaptım numaram Vodafone tarafından iptal edildi şimdi tekrar girdiğimde mail adresime gelen linke tıkladığımda iptal edilen numaraya mesaj gittiği söyleniyor. Bütün dosyalarım orada. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm bana sadece mail adresi ile size yardımcı olamayız dediler

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 2 hafta önce

Bir ay oldu hala sorunu çözemedi büyük şirket Turkcell

profile-icon Mehmet 2 hafta önce

Bir ay oldu bana konu ile ilgili dönüş yapacaktınız. Yani çok mu zor mail adresine şifre yenileme linki göndermeniz. Bu ne saçmalık oradaki dosyalarım önemli diyorum. Bu nasıl bir sistemdir hem mail hem tel ile kayıt yapıyorsanız ve tel iptal olmuş ise unutulan şifreyi mail ile de yenileyebilmelisiniz

profile-icon Mehmet 13 Ağustos 23:01

Ayrıca tarafına bilgi verilmedi işlem devam ediyor diye SMS geldi

profile-icon Mehmet 13 Ağustos 22:48

4 gündür bir sorunu çözemedi Turkcell. Altı üstü sonu 44 olan numaraya gelen şifre sonu 08 olan numaraya gelsin istiyorum ki duzelteyim. Ayrıca 44 olan numaranın vatsapi etkin oraya da gelebilir şifre

Turkcell Logo Turkcell 13 Ağustos 14:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.08.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Mehmet 12 Ağustos 07:52

Mail adresime gelecek bir link ile şifremi yenilemem sağlanabilir çünkü mesajın geldiği hat operatör tarafından iptal edilmiş veya şifre yeni numarama da gelebilir

Turkcell Logo Turkcell 12 Ağustos 01:38

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler