Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Lifebox  Fotoğraflarıma Ulaşamıyorum

380görüntüleme
Beste
Beste 3 hafta önce

Lifebox fotoğraflarımı göstermiyor. Silinmiş mi, ne olmuş anlamadım. Acilen düzeltin ne biçim uygulama bu. Hemen bana ulaşılmasını istiyorum zamanında parasını da vermiştim. Böyle saçmalık olamaz. Kaç yıllık fotoğraflar var orada.

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Beste
Beste3 hafta önce

Ben Turkcell'den çıkıp bir süredir başka operatör kullanıyorum. Sorunum hala çözülmedi. Bir sürü fotoğrafım vardı ve orada depolamak için para ödemiştim. Hala hiçbirine ulaşamıyorum.

Turkcell Logo
Turkcell2 hafta önce

Merhaba Beste Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Beste
Beste6 gün önce

Merhaba, tekrar arayın lütfen. Turkcelli olmadığım için dijital uygulamanın bir işe yarayacağını düşünmüyorum. Sorunum hala çözülmedi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Turkcellile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, uzun süredir Lifebox uygulamasına girmiyordum. Şu an da baktığımda hesabımın askıya alındığı bilgisine ulaştım. Şifremi de yenileyemiyorum şu an hattım Turkcell değil bu yüzden yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkür eder hayırlı akşamlar dilerim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen hafta 532 müşteri hizmetlerini aradım telefonumda yazılım güncellemesi var ama saklama alanım olmadığı için güncelleme olmuyor teknik destek verebilir misiniz demez olaydım bana aylık 5,90 Lifebox ürünü sattı bayan defalarca sormama rağmen bir de dedi ki ilk 2 ay içinde iptal ettirebilirsiniz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 11:38

Lifebox uygulamasında yaklaşık 4 yıldır sakladığım bütün hatıralarım silindi. Yeni telefonda oturumu yeniden açtığımda önce resimlerim açılmadı daha sonra hiçbirine ulaşamadım ve bu konuda muhatap bile bulamıyorum Turkcell üzerinden şikayette oluşturulmuyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 15:21

Merhaba turkcelli değilim ama Lifebox uygulamasını kullanıyordum şifremi unuttum kurtarmaya çalışınca da e posta adresinize kod yolladık diyorlar ama sorun şu ki ben o epostamı kullanmıyorum ve şifresini de hatırlamıyorum kısaca e postadan da kurtaramadım hesabımı nasıl alabilirim. Lütfen yardımcı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 16:18

Lifebox üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama müşteri numarası soruyor uygulamada müşteri numarası na hiçbir yerde ulaşamıyorum. Lifebox a mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı yeni fatura dönemi gelmeden acil iptal işlemi yapmak istiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 18:41

Turkcell her kanaldan ulaştım ama bana çözüm olmadığını söyleyip duruyorsunuz. 5 yıldır kullandığım Lifebox 2 yıl önce kullandığım telefon numarasını şirket hattıydı şu an kullanmıyorum. 2 yıldır mail adresimle giriş yapıyorum şimdi şifremi unuttum unuttum linkinden ilerliyorum mailimi şifre değişti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 20:21

Lifebox kullanıcısıydım telefonumu sıfırladım ve tekrar Lifebox'ı yükledim ama şimdi giriş ekranında e-posta adresimi ve şifremi giriyorum ikisi de doğru fakat giriş yapmak istediğimde account is null yazısı çıkıyor ve uygulama kapanıyor. En önemlisi çocuklarımın bütün fotoğrafları bu uygulamadaydı ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 23:03

Lifebox uygulamanızı uzun zamandır kullanıyorum. Bu zamana kadar herhangi bir problem olmadı. Yaklaşık 20 dakika önce uygulamaya girdiğimde ne bir tane fotoğraf ne de video bulamadım her şeyim silinmiş. O fotoğrafların içerisinde hayat memat meselesi olan kanıtlarım vardı ama sizin sayenizde hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 02:06

Lifebox hesabım eksi telefon numarama kayıtlıydı. Uygulamayı telefonumdan çocuklar bilmeden silmiş. E posta adresim kayıtlı olmasına rağmen kodu eski numarama gönderiyor. Eski hattım kapalı. Erişim imkanım yok. Yardım bölümünden gerekli evrak resim vs. Her şeyi yazıp gönderdim müşteri temsilcisiyle ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 14:54

Lifebox'a giriyorum Mavi ekranda account is null diye bir yazi çıkıyor. Bütün anılarım içinde giriş yapamadıktan sonra bu uygulamanın ne anlamı var. Yedeklediğim hiçbir şeye ulaşamıyorum. Sözde anılarım güvende ama ben bile göremiyorum çok güvenilirmiş hakikaten

  • profile
  • profile
2 Destekçi