Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Lifebox Fotoğraflar Silindi

445görüntüleme
Beytullah
Beytullah 4 hafta önce

GB almayınca geçmişimdeki tüm fotoğraflar silindi nasıl geri alırım Lifebox GB yüklemesi yaptım ama yine gelmedi fotoğraflar2016 dam 2020 ye kadar olan fotoğraflarım gitti yardım edin. Lütfen zor durumda yum o fotoğraflar bana çok lazım yardımcı olursanız sevinirim

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Beytullah Bey , Size olumsuz bir deneyim yaşatmayı hiç istemezdik. Yaşadığınız sorunun detaylarını Dijital Operatör uygulamamızın "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.09.2021 tarihinde Turkcell firmasından aylık 15 GB internet paketi aldım. İlk faturamı ödemeden tarafıma aşım olduğu için 40 TL tutarında ek paket yüklenmiş ve yükleme yapıldıktan sonra mesaj ile tarafıma bildirim yapılıyor. Tarafımdan teyit alınmadan neden 1 GB yükleme yapılıyor. Ben 250 MB yükl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell iznim olmadan hattıma 1gb internet tanımlıyor, üstelik 29.90 Tl'ye. İptali için arayınca iptal etmiyorlar, şikayetçiyim. Benden izin alınmadan yükleme yaparlar, hadi yaptın iptal etsene geri. Bu haksızlıktan başka bir şey değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

50 TL 8 GB yükledim gelmedi Turkcell internet bankacılığından acil yardım lazım ne yapmam lazım sizlerden ricam Yapı Kredi'den yükledim o yüzden şikayetçiyim her zaman yüklerdim ilk defa başıma geldi bir daha böyle bir sorun olmaz diyorum ne zaman belli olur elimde makbuzda var 13.10.2021.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell paket kotası dolduğunda otomatik olarak 28 TL 'ye 1 GB, yüklüyor. Hem de iznim olmadan yülüyor. Hesabımda 199 lira ekstra para kesildiğinde öğrendim. Müşteri temsilcisini aradım, oda bu 1 yıllık taahhüt bittiği için otomatik internet bittiğinde yapıyor dedi. Otomatik internetim bittiğinde y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Ben 535 *******31 numaralı hatlı Turkcell abonesiyim. İnternet bitiminde otomatik GB tanımlaması ne demek?! GB bitti mesajı geliyor ve 2 dakika içinde 1 GB hattınıza tanımlandı diyor. İnternetim bittiyse kes, neden devam ediliyor? Benim gözüm kulağım her zaman telefonda mı olmak zorunda. Ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce bir şubeden almış olduğum Turkcell data VINN paketini taahhütsüz almama rağmen müşteri temsilcisinin paketinize ne zaman yükleme yaparsanız o zaman kullanırsınız diye bilgilendirmesine rağmen 4 aydır aylık 200 GB kullanım hakkım Olan paketin sadece ilk ay 100 GB kullanıldığı görüldüğü hald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell 1 GB ek fayda şikayetleri. Her internet bittiğinde. 1 GB 30 TL olacak şekilde müşterilerini yanıltmanın bir yolunu bulmuş Ve fiyatları da fahiş ve bunu 10 kere tekrarlanıyormuş bir de ve 10 GB 109 TL neresinden bakarsanız bakin çok saçma bir uygulama. Bununla alakalı o kadar şikayet varken,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

22 Eylül saat 4'te Ankara Esenboğa havaalanında Goldphone şirketinden VINN (3G data hattı) internet hattıma 100 GB yükleme istedim, oradaki bayan işlem yapıldı bir saat içinde aktif olacak dedi, tekrar 30 dakika sonra gelip bana vermedi fişi aldım. 25 Eylül Urla Turkcell bayisi aradı ve ondan sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

0532*****36 numaralı TELEFONUMDA16.0902021 tarihinde saat 13.13 de 14.336MB internetim var. Aynı gün internette hiçbir yükleme yapmadığım halde bu internetim bitmiş ve saat 13.14 de internetim bitmiş ve 1GB internet yüklenmiş aynı gün saat 18.17 ye kadar belirli aralıklarla 6GB toplam 7 GB internet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

05398159*** numaralı faturasız hattıma dev 80 GB 1 yıllık 299 TL lik paketi 21.07.2021 tarihinde satın aldık. Ödemesi kızım Elif Suzan tarafından Yapı Kredi hesabından yapıldı. Hesaptan parası kesildi fakat hattıma hala herhangi bir yükleme işlemi yapılmadı. 2 aydır hattıma herhangi bir paket tanıml...