to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Turkcell Kuryenet İş Birliğinin Müşteriye Sonuçları
630görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Erkan Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Belirttiğiniz durumun incelenmesi konusunda talebinizi ilgili ekiplerimize yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
Siz bu şekilde devam edin yıllarca Turkcell kullandım ancak bu durum son oldu. Sizin sayenizde telefondan soğudum. Şirkette 50 tane Turkcell hat var sırayla hepsi gidecek. Güle Güle Turkcell.
Turkcell kontratlı cihaz aldım. 24 saatte kargoda olması gerekirken cihazı Kuryenet ®'e verseler bile en az 5 iş günü süreceği söylendi. Bu kadar mı zor ulaştırmak. Türkiye'nin en büyük operatörü deniliyor ama müşterilerini mağdur ediyor. Yakışmıyor. Ve çözüm bulunmasını istiyorum. Gün içerisinde çözüm bulunmaz ise iptalini istiyorum.