ile ilgiliTurkcell Kurumsal Satış Temsilcisinin Yalanı
307görüntüleme
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Sıradan arayıp normal kapatacaksınız zararımın karşılanmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.07.2020 tarihinde yazılı olarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Niye yalan konusıyorsunuz
Esnafım Turkcell kurumsal dan satış temsilcileri geldi. Hat verdiler. Biraz fatura cıksın sana telefon verelim dediler 1 seneyi geçti. Telefon vermediler. Neymiş efendim başka operatöre borcum varmış o zaman niye söylemediniz niye yalan söyleyerek 2 hat sattınız sizin gibi kurumsal firmaya yakışıyor mu yalan söylemek iptal bile edemiyorum. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım