to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell operatöründen hattımı başka bir operatöre taşıdım. Operatöre geçme işlemini 25 eylülde gerçekleştirdim. Geçiş islemim 1 Ekim saat 19.00 itibariyle tarafıma mesaj gönderilerek iletildi. Tarafıma 31 ekimde 1 ay kullanmışım gibi toplam faturamı yani 215 TL yansıtıldı. Call centeri aradım sadece bu paranın alınacağı söyleniyor ancak alınacağına dair herhangi bir belge sunmuyorlar. 1 Ekimde yeni bir fatura donemi başladığı için kullanmadığım faturanın bedelini ödemeyeceğim. 215 TL için hakkımı arayacağım. Tarafıma geri dönüş yapılmasını ve hiçbir kullanım yapmadığım bu faturanın iptalini istiyorum.
Turkcell 25 Ekim 2023'te geçtim. 0536****370 numaralı hattımla 28 Ekim'de Paycell ile harcama yaptığıma dair mesaj geldi. Onayım olmadan yapıldığı için faturayı ödemedim. Htp click n Play diye bir uygulama dediler, aksesuar, oyun, abonelik dediler. Turkcell müşteri hizmetleri vizyon elektronik şirke...
Piyasa geri dönüşüm bedeli 19000 TL (ı ( ıphone12 ) değerinde Mevcut telefonumu 15000 TL olarak satın aldılar üzerine 55 bin tl ödeyerek piyasa değeri altında aldılar. Yeni alacağım (ıphone15 Pro 128 ) iPhone' nin kendi sitesinde 64900 TL olan telefonu 70000 TL olarak bilgi verdiler. Gerek kendi es...
Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattımı faturalı hatta taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim ve Turkcell İzmir Bornova Kemalpaşa Caddesi'ndeki Çengiller bayisine gittim. Geçmek istediğim indirimli fatura ve kara listeden çıkarma işlemini anlattım. Zor da olsa kara listeden çıkarılmışım an...
Turkcell firmasında yaklaşık 20 yıl üzeri 0536****770 numaralı aboneyim. Hazır Kart hattımı faturalı hatta geçirdim ve 8gb internet 8 GB sosyal medya ürünü aldım abonelik başlangıç olarak 20 GB internet hediye ettiler. Hattı lise 1'e giden kızıma verdim fakat 20 GB hediye GB tan düşmesi gerekirken s...
31.10.2023 tarihinden Turkcell uygulaması üzerinden faturamı yatırdım 01.11.2023 tarihinden Turkcell tarafından muhasebeleştirilmiş. 537.60 TL tutarındaki ödemenin gelmediğini söyledi Turkcell. Yazışmalar ve işlem dokümanımı paylaştığımda ise banka ile görüşün ödeme yok bizde diyorlar. 06.11.2023 ta...
0 Yorum