Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Kullanmadan Fatura Ödeme

524görüntüleme
Medine
Medine 26 Ekim 01:49
Turkcell Kullanmadan Fatura Ödeme
Turkcell Kullanmadan Fatura Ödeme
videoplayer-icon

Çekim yok interneti kullanamıyorum ama fatura 186 ® TL geliyor. Öderim ama bir daha Turkcell kullanmak mı tövbe olsun vicdan yok mu sizin 400 TL gelmiş fatura ben kullanmadan para veriyorum yazıklar olsun size bu kadar büyük bir şirkette yakışmıyor. Yazıklar olsun

Turkcell Logo
Turkcell26 Ekim 01:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell27 Ekim 15:43

Merhaba Medine Hanım, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Dijital Operatör uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Turkcell tarafından aylık fatura tutarı iki bankadan çekilmiştir. Mükerrer çekilen ödeme tarafımdan tespit edilip kayıt açtırılmıştı. 7 iş günü sonrasında iade olacağı tarafıma bildirildi. Sonrasında iade gerçekleşmedi. Tekrar aradım ilgili kişi IBAN'ı yanlış yazmış arkadaş dedi hemen düzeltip ilgil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Turkcell sürekli bir şeyler kesiyor ve internet dayanmıyor...! O kadar para ve fatura ödüyoruz...! Bir köy okulunda öğretmenim ve etkileşimli tahtalarımıza internet bağlantısı yok... Kendi telefonumdan bağlanamıyorum artık.!. Faturaları Ödeme gücümüz kalmadı.!...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell'den şikayetçiyim ben 1000 TL Paycell'e para attım aynı şekilde 520 TL daha VakıfBank hesabımdan Paycell'e para attım lakin bankadan para transferi gerçekleşti ama Paycell'de gözükmüyor Paycell'deki 1000 TL mide kullanamıyorum 3. Gün Oldu faturam 1500 TL ayın 6 sında faturamı ödemezsem hattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell faturam sabit kullanıyorum Premium 1gb diye bir şey 16 TL faturama yansıtmışlar. Ben bunu hiç kullanmadım 6 ay geçmiş faturalarımda sabit kullanmadığım faturama yansıtmışsınız bir de operatörünün geçen ay iptal etmişsiniz diyor 3 aydır Turkcell'in numarasını bile çevirmedim yalandan fazla p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım, cayma bedeli olarak 200 TL faturama yansıtılmış bunu ödedim. Tüketici Hakem Heyetine başvurup paramı almak için fatura talebinde bulunmak için Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ilkinde mail adresimi aldılar göndermediler 2. Aradığımda mail atamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell artık bir müşterisini daha kaybetti... 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. Ailemde ki 4 adet faturalı hatta yıllardır Turkcell'e aitti. Yüksek gelen faturalardan dolayı aile üyelerim hat değişikliği yaptılar. Ben ise şans vermeye devam ettim. Ama yanılmışım. Fakat artık Turkcell müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell 'den 110 TL 'lik bir tarifem olmasına rağmen artı 1 yıl hariç 18 yıldır Turkcell' e fatura ödemem e rağmen son aylarda giderek artan ve rn son 400 TL'ye ulaşan fatura yüzünden çok canım yandı.  Dijital operatör uygulamasında fatura durdurma uygulamasını bulmak mümkün değil bilerek gizlenmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell haksız yere alınan vergi ve harç parası engelli bir vatandaşım faturalı hata geçtim 5 ay kulandım faturam sürekli yüksek geldi bunun içinde yenı hat aldığım için onun ücretide vardı sonra fatura ödemem zorlaştığı için kapatmak için aradım müşteri hizmetlerini cayma bedeli 90 TL falan çıkaca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Babamın kullandığı 05353**409 numaralı faturalı hattın aylık ücreti 65 lira olmasına rağmen 92 lira fatura geldiğini gördük. Ne için bu kadar fatura geldiğine baktığımızda ise bizden habersiz bir sürü Turkcell TV üyeliğine falan üye olunmuş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda bizim böyle bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasımın 22'sinde Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı ve hattıma 628 TL ek ücret yansıdığını ve bunu ödemem gerektiğini söyledi bu ücretin yurt dışı aramalardan kaynaklı olduğunu iletti akıllı fatura kullanmama rağmen bana hiçbir şekilde uyarı gelmedi tabi hemen aynı gün yani kasım 22 de hattımı y...