Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Kredi Sorunu Ve Mobil Ödeme

1781görüntüleme
Yusuf
Yusuf 23 Eylül 06:24

6.7 aydır faturalı hata geçtim her ay 900 TL fatura ödüyorum ama yine de kredi notu çıkmıyor böyle saçmalık olmaz Vodafone ® 2 dakika da kredi veriyor. Bu şekilde devam ederse Vodafone geçmeyi düşünüyorum. Üstüne üstelik hiç geciktirme yapmamama rağmen mobil ödeme limitim 800 TL den 600 TL'ye indirildi ayıp denilen bir şey var kardeşim yardımcı okursanız sevinirim. Gerçekten yedek hat olarak Vodafone çıkarmayı düşünüyorum.

Turkcell Logo
Turkcell23 Eylül 06:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Yusuf Bey, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında 0 850 200 05 32 numaralı Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 03:06

Turkcell Kredi notunu yükseltmiyor! 3 adet Turkcell faturalı hat senelerdir kullanıyoruz. Bütün hatlar otomatik ödeme talimatında. 2 hat için aylık toplamda 700 TL fatura ödüyoruz. Sürekli olumsuz bir kredi notu. Kaldı ki asla gecikme yaşanmıyor otomatik ödemede faturalar gününde ödeniyor. 1 ay daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 14:36

Turkcell operatör kullanıyorum. Kartımıza otomatik talimat vererek taahhütlü olarak kullanıyorum. Kredi kartımızdan habersiz başka bir firma tarafından ödeme alındığı için iptal ettirdik. Yeni kartımızı Turkcell operatöre tanımladığımız halde otomatik talimat veremedik. Bundan ötürü 2 ay gecikmeli ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:20

Superbox üyeliğimi iptal etmek istedim. Aylık ödediğim ücret 130 lira. Ama iptal etmek istediğimde cayma bedeli olarak 1600 lira fiyat çıkardılar. Gerek kendi hattım gerek eşimin hattı gerekse Superbox olmak üzere her ay 350 lira fatura ödüyorum. Bir yılı geçmiş olmasına rağmen, cihaz almak için hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:47

Otomatik ödeme talimatı verdiğim Turkcell mobil hat faturam için hesabımda bakiye olmaması nedeni ile bu ay kredi kartım ile internet bankacılığından fatura son ödeme tarihinden 2 gün önce 08.07.2021 tarihinde 74,40 TL olarak ödedim. 10.07.2021 tarihinde aynı döneme ait fatura ve bedelini otomatik ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:56

İki tane hattım Turkcell olarak biri 3 yıl oldu diğeri 1 yıla yakın, ödemlerim düzgün gecikme olmadı aylık ortalama 800 TL fatura ödemesi yapıyorum ama kredi puanım sistemde sürekli 0 olarak gözüküyor. Neye göre kime göre puan veriyorsunuz. Benim sorunum düzeltilmezse hatalarımı taşıyacağım aile 8 k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 15:36

Turkcell taksitli iPhone diyerek yanılttı beni. Binbir yalanla sattığı cihazın kredisini kapatamıyorum TİM ler ve diğer ödeme noktaları borcu görüyor ama ödeme alma işlemini yapamıyorlar müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Arıyorum onlarda ödeme alamıyorlar finansman birimine aktarıyorlar onlarda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 00:14

'yanlış ve yalan bilgilendirme ile yeni hat satıyorlar' ekte hiç kullanmadığım ve bana söylenen yalanı öğrendikten sonra hem Turkcell'e hem bayiye başvuruda bulunduğum iptalini istediğim güya ücretsiz kontörlü hattın fatura borcuymuş. 53********numaralı data hattınız için 30.06.2021 de kesilen fatur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 20:59

Turkcell Superbox paketim var. İş Bankası kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kartımda limit kalmadığı için otomatik ödeme gerçekleşmemiş. 14 Haziran tarihinde Turkcell'den gelen mesaj aşağıdaki gibidir. Değerli müşterimiz 537463**** numaralı Superbox hattınıza ait son ödeme tarihi geçmiş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 13:22

Ben Turkcell hattını 2 senedir kullanıyorum faturam günü gününe ödeniyor. Ayrıca internet aşım parası da ödedim 1 sene boyunca 600-700 TL civarı hep fatura ödedim .Bir kere olsun Turkcell'den istediğim bir ürünü kredili alamadım. Kredinize olumlu yanıt veremiyoruz deyip duruyor. SMS'te ben bu hattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 10:52

Hattım Vodafone olmasına rağmen tarafıma böyle bir mesaj geldi. Financell müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma tanımlı kredi vs. Yok diyor ama mesaj geldi. 262.34 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 2.60 TL. Ödenen fatura no: 1588***47. Paycell uygulamasını kulla...