Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Kopilot Haritada Kaydetme Yapmıyor Hiçbir İşe Yaramıyor

601görüntüleme
Tuncay
Tuncay 03 Aralık 2021 21:07
Turkcell Kopilot Haritada Kaydetme Yapmıyor Hiçbir İşe Yaramıyor

Cihazımı taktığım günden beri hiç düzgün çalışmadı şimdi hiç gittiğim yerleri kaydetmiyor Verilen paraya yazık iptalde edemiyorum boşa fatura ödüyorum şikayet için mail attım geri dönüş yapmadılar https://m.turkcell.com.tr Acil destek istiyorum saygılarımla

Turkcell Logo
Turkcell03 Aralık 2021 21:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell04 Aralık 2021 15:26

Merhaba Tuncay Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi ilgili birimimize ilettik, sonuçlandığında size bilgilendirme yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 20:29

Turkcell e 1 ay fazla fatura ödedim (cihaz) için yanlışlıkla aradım iptal etmediler sonra baktığımda iptal edilmiş param iade edilmedi. 50 kez aradım kimse sorunumu çözemedi. Müşteri hizmetleri arıyorum ilgiye almıyor lar. En kısa sürede Turkcell den kurtulacağım. Bir daha asla

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 18:04

İstanbul Kağıthane ilçesindeki Çağlayan mahallesinde Turkcell den 1 adet Samsung marka akıllı telefon aldım. Hattıma taksitle almak istedim ilk hattımı denediler. Onay verilmedi dediler. Diğer hattımı deneyip bundan onaylandı deyip cihazı verdiler. Otomatik ödemeleri kontrol edince baktım. 2 aydır 2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 10:47

10.07.2021 tarihinde saat 11.00 saatlerinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak finansman olan Huawei cihazın erken kapatmak istediğimi söyledim e**hanımda 441 TL bir fiyat söyledi. Ben de tamam diyerek erken kapama işlemini yaptım hafta sonuna denk geldiği için pazartesi faturamın üstünden düşer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 2021 13:37

Superbox i kapattım imzada verdim. 2 fatura ödedim. 500 bir küsur şimdi de 3. Fatura geldi. 600 TL olarak olmayan cihaz için nasıl fatura ödüyorum. Nasıl adalet bu. Şoke şoke alacağım. O parayı sizden helal etmiyorum. Meyil alıyorlar bilgi vereceğiz diye oyalıyorlar resmen enim paramı kullanıyorlar ...

Devamını oku