09 Ekim
#12755096

Turkcell Kişiye Göre Tarife Düzenliyor

Turkcell le yapmış olduğum taahhüdüm dolmak üzereyken yeni kampanyalar için bana dönüş yapıldı. Mevcut paketim 36 TL 45 TL'lik bir paket satın alabileceğim söylendi diğer hattıma 3 GB 1000 dakika 25 yeni yapıldığını söylediğimde ise bu numaraya bu tarifeyi yapamıyoruz cevabı aldım. Bu saçmalığa artık son verip taahhüdümden sonra Turkcell kullanmayacağım.

Mustafa Mustafa 212 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa15 Ekim

    Burada standart bir cevap vermişsiniz kampanyalarınız insanları kandırma tuzağa düşürme amaçları güdüyor şikayetime bir çözümümüz dahi yok kopyala yapıltır yöntemi ile kurumsal kalamazsınız. Müşteri kaybedersiniz.

  • Turkcell Temsilcisi12 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Sabit fiyat garantisi, paket indirimi, hediye internet ve dakika avantajlarından faydalanmaya devam etmek için yıllık aboneliğinizi ve size özel kampanyalarımızı Dijital Operatör uygulamasından inceleyebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Dilerseniz 0532 757 22 22 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler