05 Eylül
Yorum Yap
#10863923

Turkcell Kelime Oyunu İle Vatandaşı Kandırıyor!

Geçtiğimiz aylarda beni arayıp paketiniz sona erecek dediler başka bir tarifeye otomatik geçeceksiniz dediler bunu kabul ediyor musunuz Vs... Vs... Şimdi 40 TL'lik fatura geldi dedim bari başka bir operatöre geçeyim, hem daha ucuz hem daha iyi diye. Sonra sözleşme bitiş tarihini öğrendim 2019 diyor. Yani beni o aradıklarında aslında sözleşmemi bir sene dahauzatmışlar. Kelime oyunu ile yasal olarak kabul ettirip, bir sene daha kandırıyorlar.

Emirhan 93 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Eylül

    Müşterimiz ile 08.09.2018 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Emirhan05 Eylül

    Adamlar (! ) bu sitede bile kelime oyunu yapıyor ya... Vallahi yazıklar olsun. Hakkım, verdiğim para haram olsun. Sırf şikayetler bastırılsın diye yok aradık şöyle dedik şurdan yardım alın... Bunlar hep insanları kandırmak işte. Sakın turkcellı olmayın. Soruna çözüm üretmek yerine paranıza bakarlar.

  • Emirhan05 Eylül

    Benimle kesinlikle ve kesinlikle 01.09.2018 tarihinde aranarak görüşülmemiştir. Bana tarife değişikliği bilgisi 7. Ayda aranıp iletilmiştir. Bana açık açık sözleşmeniz bitti yerine sizi otomatik başka bir tarifeye aktarıyoruz dediler. E o anlık evet diyorsun demek ki tarife abonelik bitmiş biz de başka bir tarifeye geçip 12 ay taahhütümüzü dolduralım değil mi ama yok.! Turkcell yerli ve milli (! ) diyor kendine ama vatandaşa en az interneti, en az hakları tanıyıp en yüksek maliyetleri sunan bir şirket. Önceki paketim 2 gb iken şu an 1gb ve 30 TL ödüyorum. Bazıları için 30 TL sıradan. Hadi 30 TL veriyoruz zorunluyuz buna bari adam akıllı içerikler koy paketin içerisine. Resmen kendi vatandaşını sömüren bir sistem...

  • Emirhan05 Eylül

    Benimle kesinlikle ve kesinlikle 01.09.2018 tarihinde aranarak görüşülmemiştir. Bana tarife değişikliği bilgisi 7. Ayda aranıp iletilmiştir. Bana açık açık sözleşmeniz bitti yerine sizi otomatik başka bir tarifeye aktarıyoruz dediler. E o anlık evet diyorsun demek ki tarife abonelik bitmiş biz de başka bir tarifeye geçip 12 ay taahhütümüzü dolduralım değil mi ama yok.! Turkcell yerli ve milli (! ) diyor kendine ama vatandaşa en az interneti, en az hakları tanıyıp en yüksek maliyetleri sunan bir şirket. Önceki paketim 2 gb iken şu an 1gb ve 30 TL ödüyorum. Bazıları için 30 TL sıradan. Hadi 30 TL veriyoruz zorunluyuz buna bari adam akıllı içerikler koy paketin içerisine. Resmen kendi vatandaşını sömüren bir sistem...

  • Turkcell Temsilcisi05 Eylül

    Müşterimiz ile 01.09.2018 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler