Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kapatılan Hatta Fatura Çıkarıyor

profile
Yüksel
25 Eylül
192

5347****69 Turkcell hattımı aylar önce tüm borçlarını ödeyip kapatmama rağmen 645,45 TL lik fatura çıkarmışlar. Bildirimin başka bir şirket üzerinden yapılması nedeniyle dikkate almadım. Ancak ailemdeki tüm fertlere bu bildirimin yapılması nedeniyle de Turkcell e ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün. Başka kanallar ile ulaştıktan sonra bu borcun var olduğunu nihayet öğrenebildim. Neden bu bildirimi Turkcell yapmıyor ve beni uğraştırdılar anlam veremedim. Kesinlikle Turkcell ile bir im olamaz bundan böyle.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Turkcell Logo
25 Eylül 18:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
26 Eylül 07:49

Benzer Şikayetler

Turkcell Ödenen Borca Bağlı Takibe Alınan Bakiye Takibi İbaresini Silinmemesi.

profile
Salman
2 gün önce
139

Borcumu ödedim ve 'borç bitti' yazısı aldığım halde sistemde bulunan 'takibe alınan bakiye' ibaresinin finansal özgürlüğümü etkilemesi nedeniyle hakkımda bulunan haksız sorunun kaldırılmaması halinde Turkcell A.Ş.'yi Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne şikayet edeceğimi beyan etmek istiyorum.

Turkcell Crif Alacak Tarafından Tanımadığımız Bir Kışı Adına Mesaj Gönderiliyor

profile
Nisanur
2 hafta önce
268

Crif alacak tarafından Turkcell üzerinden borç ödenmedi diyerek babama ait olmayan bir numara ve isim hakkında borç mesajı geliyor. Artık rahatsız edici hale geldi bu durum. Numarayı arıyoruz ama kimseye ulaşamıyoruz. Hiçbir ilgilimiz bulunmuyor. Kişiyi de tanımıyoruz. Buna bir çözüm bulunmalı insan...

Turkcell Crif Alacak Tarafından Tanımadığımız Bir Kışı Adına Mesaj Gönderiliyor

Turkcell Yasal Takipte Yapılan Fazla Tahsilat

profile
Özcan
2 hafta önce
1.381

Merhaba, Öncesinde şu an için numarasını hatırlayamadığım, borcunu ödeyemediğim ve sahibi olduğum bir Turkcell hattım için hakkımda Balıkesir 1. İcra Dairesinde 2021/373 e. No ile dosya açıldı. (Yeni dosya numarası Balıkesir İcra Dairesi 2023/27390 e.) Firmanızı temsil eden ve tahsilatları yapan Av...

1

Turkcell Etik Dışı İş Ahlakı İlgisizlik

profile
Yaren
18 Eylül
360

10 yıl öncesinde yasal takibe düşen numaramızın borcu ödendiği halde yasal takipten kaldırılmamış. Bunca yıl geçmesine rağmen her türlü mağduriyeti Turkcell bize yaşattı. Resmi kurumlarda işlemim var ilerletemiyorum. Müşteri temsilcileri ya da genel müdürlük hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Defalarca ar...

1

Turkcell 'de Kara Liste

profile
İbrahim
16 Eylül
44

Ben Turkcell faturalı hatlarım vardı ve icralık oldum ve Turkcell 'deki tüm borçlarımı kapattım ve borcum yoktur ama Turkcell' den çok şikayetçiyim. Borcumu ödediğim halde hala kara listeyim ve 15 gün iş günü içerisinde kalkacak deniliyor ve bu çok saçma bir sistem. Böyle müşteri mağdur edilmez. Bu ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz