Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İznim Olmadan Faturamı Yükseltiyorlar!

231
Sedat
Sedat 07 Şubat 21:53

Turkcell iznim olmadan yine faturamı yükseltmiş, sıkıldım artık her ay şikayet yazmaktan. İznim olmadan nasıl yapabiliyorlar anlamıyorum. Bir de yetmezmiş gibi internetim bittiği gibi bana 1 GB 50 TL'ye veriyorlar istemiyorum hala faturamı yükseltiyorlar hala üzerine ekliyorlar şikayetimi değerlendirip iptal etmezseniz Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım!

Turkcell Logo
Turkcell08 Şubat 01:05
Turkcell Logo
Turkcell08 Şubat 03:49
Sedat
Sedat08 Şubat 07:35

Benim sorunum bu değildi faturam iznim olmadan yükseltildi diyorum siz hangi akla hizmet benim iznim olmadan faturamı yükseltirsiniz anlamış değilim bu dolandırıcılık değil de ne ila şikayet edip mahkemeye mi verelim

Benzer Şikayetler

profile
27
5 gün önce

Turkcell İnterneti Kullanma Önceliğine Kendi Karar Veriyor

Ben Turkcell kullanıyorum 7 ve 20 GB internetim var. 7 GB olanı kullanmak istiyorum. Çünkü yakın zamanda bitecek ama internet önceliği onu kullanmama izin vermiyor. 20 GB olanı kullanmama izin veriyor. Bu konuda ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardım edin.

profile
81
6 gün önce

Turkcell Bakiyemden Haksız Para Çekti

Bugün Turkcell dijital operatörden paketi ikiye katlayıp kart ile almaya çalıştığımda sistem sorun verip yüklemeye izin vermediği için telefondan da paketi ikiye katla alınamadığı için SMS ile bakiyemle alabilmek adına telefondan 80 TL yükledim. 10 TL'ye vergiye gitti. Kalan 70 liranın 50 lirası il...

profile
76
1 hafta önce

Turkcell Hediye Diye Ürün Satışı

Turkcell bayisinden cihaz aldığımda, yanında hediye olarak kulaklık verdiklerini anladım. Fakat eve gittiğimde, cihazdan fazla para almış olduklarını fark ettim. Fazla alınan paranın kulaklığın parası olduğunu öğrendim. Geri gittiğimde, kampanyalı dedikleri işi kıvırmışlardı. Kesinlikle, Turkcell'de...

profile
151
1 hafta önce
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum”

Turkcell Kredi Puanına Etki

06.02.2023 tarihinde yüz yılın felaketi olarak adlandırılan depremden dolayı hem GSM operatörleriniz çöktü. Hem de kredi ile aldığımız ürünlerini taks...

Turkcell Kredi Puanına Etki
profile
143
1 hafta önce

Turkcell Cayma Hakkını Kullandırmama

Turkcell'in ısrarlı aramalarına karşılık telefonu açtığımda öğle arasında karmaşıklık sırasında tarifemi yeniletmiş bulundum. Ancak ikinci hat kullanacak olup bu hattı minimum bir pakete geçirecektim. Tekrar arayıp konuştuğumda 1 ay beklemem gerektiği söylendi. 14gün cayma hakkımızı kullandırmamakta...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .