Turkcell İstanbul Kağıthane Çekim Problemi

Aydin Aydin1 ay önce

Kurumsal olarak Turkcell kullanıcısıyım ve memnunum. Ancak yeni taşındığım bölgede (İstanbul> Kağıthane> Gürsel Mah. > Denizmen Sok.) sokaktayken çok az bir çekiş var. Eve girdiğimdeyse hiç hat çekmiyor. (iki farklı telefonda deneme yaptım bu arada, dolayısıyla telefonla ilgili bir sorun yok) Özellikle internet tarafı benim için hayati. Ayrıca Superbox alma planım da var ancak bu çekiş probleminden dolayı rafa kaldırmak durumunda kaldım.

Konuyla ilgili çözüm rica ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Aydin 1 ay önce

Merhaba, belirttiğiniz şekilde talep oluşturdum ancak bir dönüş olmadı halen. Talep numarası 99124125, kontrol edip bilgi verebilir misiniz durum nedir? Teşekkürler.

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan Yardım>Arama Bağlantı Kontrolü>Talep İlet bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetiniz ile ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler