Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell İstanbul Havalimanında Çekmiyor

1035görüntüleme
Alp
Alp 24 Şubat 12:43

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Her şey gayet güzeldi fakat İstanbul Havalimanında çalışmaya başlayıncaya kadar. Koskoca Turkcell İstanbul Havalimanı bölgesinde çekmiyor. Baz istasyonları yokmuş ve en erken 1 haziranda kurulurmuş. İnterneti geçtim, aramada bile telefonumuza ulaşılamıyor. Bu ayıp ta size yeter sanırım

Turkcell Logo
Turkcell24 Şubat 12:44

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell27 Şubat 15:08

Merhaba Alp Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Ünal
Ünal24 Şubat 13:00
 

Herkes sanıyor ki Turkcell her yerde çekiyor. Bunlar hala 20 yıl öncenin ekmeğini yiyor. Alt yapıyı yatırım falan yaptıkları yok. En kısa zamanda operatörümü değiştirip bunlardan kurtulacağım.

 2
Yahya
Yahya24 Şubat 13:02
 

Kırmızı kartı göster gitsin kardeş. Vodafone gayet başarılı çekiyor hiç uğraşma dikkate almıyorlar. Lafa gelince her yerde çekiyor ne çekiyorsa artık!

 3
Alp
Alp24 Şubat 13:04
 

210 TL cayma bedeli çıkıyormuş. Bin lirada çıksa değiştireceğim hattımı

 1
Süleyman
Süleyman24 Şubat 13:08
 

Dünyanın önde gelen havalimanımızda gözde bir operatörün çekmemesi vatandaşlarımızın ve turistlerin izlenimini kötü etkiler. Yetkililer umarım kısa zamanda çözüm bulurlar.

 3
Melih
Melih24 Şubat 13:11
 

Turkcell kullananların gözü yaşlı ; hem fazla ücret ödüyoruz hem de çekmiyor.

 2
Umut
Umut24 Şubat 14:25
 

"Turkcell'e bağlanama hayataaa "

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Adıma benden habersiz hattımın yedeği çıkartılmış. Bu süreci yeri geldiğinde mahkemeye kadar taşıyacağım ama Turkcell bayiisine gittiğimde böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söylüyorlar. Hattımın interneti sürekli kopuyor ve WhatsApp'tan çıkış yapıyor ve WhatsApp'tan tanıdıklarıma mesaj atılıyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sakarya Arifiye muhammed Fatih yurdunda hat çekmiyor SMS ınternet aramalarda sıkıntı var kaç kere şikayet etmeme rağmen bir çözüm üretilmedi Turkcell pişmanlıktır. Kardeşim 50 kere aradım dalga geçer gibi çaldırıp kapatıyorsunuz koskoca Turkcell gibi bir firmanın buna çözüm bulamaması ne kadar üzücü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Abi şok içindeyim yanıltıldım, resmen bilgilendirme falan olmadan internet aşıldı diye faturalı hattıma normalde ödediğim paranın 2 katı fatura gelmiş. Normal faturam 50-55 TL benim ama ne hikmetse bu ay 116 TL fatura gelmiş. Ben tıp öğrencisiyim derslerim online ve yurtta internette sıkıntı oluyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 ay önce taahhüdüm bitince Turkcell hattımı taşıdım. Keşke taşımaz olsaydım. Kaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çare bulunamadı açıklamada yapamıyorlar. Resimde gördüğünüz üzere hat full çekiyor ama sürekli internete girmeme sorunu çıkartıyor. 15 dakika bekliyorum düzeliyor biraz gezi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet aşım 1 GB 29 TL saçmalığı diye bir şey var Turkcell de internet bitmiş kımıldarsan 29 lira kitleyeceğiz size anında demek miş bu. Yani 12 GB internet hat telefon arama SMS 49 TL ama 1 GB anında tanımlanan internet 29 TL. Kullanmak istiyor. Musun diye sormadan benden direk faturaya yansıdı, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül ayı faturası internet kotamı aştığım bahanesiyle 378 TL geldi! Ben böyle bir ücretlendirmeyi asla kabul etmiyorum Eylül ayinin 15_ 18 i arası saat 19.30 sıralarında sizi aradım ve telefonumdan internet kullanamadığımı arama yapamadığımı ilettim ben size bu sorunu iletmeden 1 gün önce ve 2 gün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Telefonuma operatör kaynaklı mesaj gelmiyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözmediler. Mesaj ile olan şikayetimi her seferinde İnternet bölümüne aktardılar. İnternetinde problem yok deyip yüzüme kapattılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell müşterisiyim engelli tarife kullanıyorum kaç kere şikayet etmeme rağmen tarifemde aşımda inanılmaz faturalar geliyor ve yıllardır şikayet etmeme rağmen telefonum firmanın belediye ile sorunlarından dolayı kaldırılan baz istasyonundan ötürü telefonum çekmiyor ne internet ne arama buna rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 00:30

Turkcell kendi sistemlerinden şikayet edilmesini bir şekilde engellemiş (tel mesaj göndermiyor veya gönderiliyor deyip göndermiyor aradan bir süre geçtikten sonra da sistemden atıyor. Farklı zamanlarda denedim olmadı. 19.09.2021 tarihinde Meksika' daydım ve tanımlı olan paketi 4 gün öncesinden tanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 16:58

Turkcell kurumsal ' dan 4 yıla aşkın süre önce butiğim' e kendileri geldi ve inanılmaz ısrarla beni kurumsala aldılar Superonline beraberdi... Bu hattı evime bir bey gelerek modemi bağladı... Kartı elden verdiler... Sonra tekrar sözleşme yaptılar bir türlü bırakmak istemiyorlardı... Başta sorun yokt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi