Turkcell İptal Edilmeyen Mobil Ödeme Abonelik

İkram İkram11 Haziran 14:35

Turkcell mobil ödeme ye aboneyim. Abonelik için tek bir mesaj yetiyorken, kapatma için onlarca yere yönlendiriliyorum. Dijital operatör den iptal edebilirsiniz deniyor ama istekte bulununca üzgünüm mobil ödemeyi kapatamam uyarısı veriyor. 0850**22 6060 bu numarayı arayın diyorlar arıyoruz üyeliğiniz bulunmakta iptal için 3 e basın deniyor basınca hata oluştu deyip telefonu kapatıyor. Turkcell kaliteli bir marka konuşma ve internet kalitesine diyecek yok ama bu tür basit lerle kalitesini kötüye götürdüğünün farkına varması gerek.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon İkram 3 hafta önce

Sorunum aynen devam etmekte

profile-icon İkram 4 hafta önce

Sorun devam etmekte.

Turkcell Logo Turkcell 12 Haziran 17:04

Değerli Müşterimiz, Turkcell Mobil ödeme internette veya telefonla siparişlerinizde kredi kartı kullanmadan sadece cep telefonu numarasıyla güvenli alışveriş yapabileceğiniz, nakidiniz ya da kredi kartınız olmadığı zamanlarda restoranlarda, eve yemek siparişlerinde kolayca ödeme yapabileceğiniz bir servistir. Hattınızı Mobil Ödemeye kapatmak için Müşteri Hizmetleri'ni 0850 622 60 60​ arayabilirsiniz.​​ Dilerseniz mobilodemekapama yazıp 5522'ye SMS gönderebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 11 Haziran 14:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler