You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell İnternetin Hattıma Tanınmaması

479görüntüleme
Edis
Edis 27 Ocak 01:36

Salla Kazan yaptım fakat hediyem gelmedi. Hediyem 3 saatlik 1 GB geldi. Gece 12den hemen sonra yaptım fakat mesaj bile gelmedi. Başka bir tanıdığımda benimle aynı zamanda yaptı ona da gelmedi henüz. Mağdur olmak istemiyoruz. Umarım kısa sürede cevap yazarsınız.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 01:23

Hiçbir gelişme olmadı

Turkcell Logo
Turkcell27 Ocak 01:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell29 Ocak 07:13

Merhaba Edis Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 27/01/2022 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Mart 01:44

Turkcell Salla Kazan yaptım günlük 1 GB Instagram interneti ve BİP bil kazan servisinden 250 MB kazandım fakat bu kazandığım hediyeler hattıma tanımlanmadı. SMS ile bilgilendirilmedim. Aynı zamanda Salla Kazan hakkımda bitti. Bu konuda şikayetçiyim ve de bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 01:57

Salla Kazan yaptım hediye 1 GB dedi ama hattıma tanımlanmadı. Daha önceleri de coğu kez başıma geldi. Bu madem vermeyeceksiniz neden böyle bir şey çıkartıyorsunuz. Anlamia değilim. Türk Telekom'da böyle bir şey hiç başıma gelmiyordu. Anladım ki Turkcell pişmanlıkmış

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ocak 02:19

Bugün saat 00.35-00.40 civarlarında Salla Kazan yaptım ve BİP 1000dk ve 1 GB kazandım. Hala hattıma tanımlanmadığından kullanamamaktayım. D. O üzerinden hazırladığınız robota şikayetimi iletince Salla Kazan paketinin genelde 5 dakika içinde yüklendiğini söyledi. Ancak ben hala muzdaribim. Saygıların...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 10:01

Turkcell hat kullanıyorum 50 TL yükledim hattıma ertesi gün Salla Kazan yaptım 1 saatlik 1 GB kazandım ve kullanmak için uygulamaya girdim 2 dakika geçmeden mesaj geldi. 10 TL harcadığıma dair ben verdikleri hediyeye güvenerek internet açtım nasıl olabilir. Böyle bir şey!

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:46

Turkcell 09.12.2021 tarihinde saat 21.13 itibariyle paketimin yenilenmesine 3 saat var ve Bn normal paketimde 1 GB internetim var iken üstüne 2 GB Salla Kazan yapmışım toplamda 3 GB internetim mevcut. Sağ olsun Turkcell yapacağını yaptı yine saat 23. 58 e kadar digital operatörden belki 20 kez aşım ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 09:25

Turkcell 09.12.2021 tarihinde saat 21.13 itibariyle paketimin yenilenmesine 3 saat var ve Bn normal paketimde 1 GB internetim var iken üstüne 2 GB Salla Kazan yapmışım toplamda 3 GB internetim mevcut. Sağ olsun Turkcell yapacağını yaptı yine saat 23. 58 e kadar digital operatörden belki 20 kez aşım ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 16:49

Turkcell hesap kesim tarihim 10.12.2021 tarihinden bir gün önce 09.12.2021 tarihinde sabah 11:55 saatinden internetimin bittiği ile ilgili mesaj attı. Dijital operatöre girip Salla Kazan yaptım ve 11:56 da hesabıma 1 GB 12 saatlik hediye geldi. Ben de bu interneti kullanmaya başladım. Bunun üzerine ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 03:56

Her hafta Salla Kazan yapıyorum dalga geçer gibi 12 saatlik veya 1 günlük 1 GB veya GB internet Youtube.com veya Instagram bunları genelde kullanmıyorum madem internet veriyorsanız adam gibi her şeyde kullanabileceğim adam gibi internet ver ben bu yüzden adıma olan hatları başka bir operatöre taşıya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 03:24

Turkcell artık kabak tadı vermeye başladı Salla Kazan kampanyasında saçma sapan hediyeler çatlattan saçma sapan hediyeler Salla Kazan yapıyorum günlük 1 GB Instagram ya da BİP'ten 1 GB internet bu sistem hiç değişmiyor çatlat yapıyorum 1 GB Instagram yasa 12 liraya 3 günlük 3 GB Turkcell yetkilileri...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 15:35

Hattım Turkcell internetim bitti ve sonrasında Salla Kazan yaptım 1 GB 1 saatlik internet geldi ama interneti açınca hediyeden değil asımdan yiyor Turkcell'e gidince bu sorundan bahsediyorum ve öyle bir şey olmaz vs iddialaşıyorlar kendilerince faturayı yükseltmeye çalışılıyorlar.

Devamını oku