Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Turkcell İnternet Ve Şebeke Sorunu Yaşıyoruz

1.312görüntüleme
Ömer
Ömer 16 Ağustos 22:19

Turkcell Superbox ımda 400 GB paketini ve Turkcell adıma faturalı hat kullanıyorum. Benim gibi 60 arkadaşım daha Turkcell hat ve Superbox kullanıyoruz. Hizmet aldığımız (doğrusu alamadığımız olacak) baz istasyonu Elazığ ili, Palu ilçesi, Beydoğan köyünün üst tarafında bulunan Baz istasyonudur. Yaklaşık 3 aydır boşuna 60 kişi fatura ödüyor. Ayrıca Turkcell Müşteri hizmetlerini arayıp arkadaşlarım dahil en az 20 tane baz istasyonu arıza kaydı oluşturmuşuzdur. Bize halen olumlu veya olumsuz halen geri dönüş yapılmamıştır. Gerekli teknik işlemlerin ekipler tarafından baz istasyonuna gelip, acilen yapılmasını ve bizlere acilen bilgi verilmesini rica ediyorum

Turkcell Logo
Turkcell16 Ağustos 22:20
Ömer
Ömer16 Ağustos 23:22

3 aydır müşteri temsilcilerini arıyoruz hiçbir gelişme yaşanmadı 3 ay boyunca çekmeyen internete telefona fatura ödedik 3 ay ödemesek hemen icraya verirsiniz bir de müşteri memnuniyeti deyip herkesi kandırır en pahalı faturayı siz yaparsınız

Turkcell Logo
Turkcell17 Ağustos 10:52
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell İnternet ve Telefon Şebeke Sorunu

Turkcell gerçek bir hayal kırıklığısın bu kadar yüksek faturalar ödememize rağmen çekim gücü ve hizmette kötüsünüz umarım eski halinize yakın zamanda geri dönersiniz. Kesinlikle ne modem şebekesinde ne de telefonlarda eski çekim gücü bulunmuyor. Baz istasyonlarınızı bir kontrol edin.

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 30 Ağustos

Turkcell Kapıkule De Çekmiyor

Turkcell Edirne / Kapıkule de çok sorunlu çekmiyor. Çok sık kesintiler oluyor. Devamlı olarak hat gidiyor sorun. Baz istasyonu yetersiz kalıyor. Gurbetçi vatandaşların çıkış yaptığı bu zamanlarda devamlı olarak İnternet ve Hat sıkıntısı yaşanıyor...tr

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 13 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çok Çekiciymiş Turkcell!

#çok çekici diye kelime oyunlarıyla reklam yapıp, hiçbir yerde çekmeyen Turkcell! Sadece 2 sokak öteye taşındım ve Turkcell hattım tamamen iptal. İnternette bir iş yapmak imkansız, 3-5dakikalık videoları mobil veri kapat/aç yapmadan izlemek imkansız, WhatsApp vb... Mesajlaşma uygulamalarında bile ya...

Devamını oku
Çok Çekiciymiş Turkcell!
Çok Çekiciymiş Turkcell!
Çok Çekiciymiş Turkcell!
+2
profile
  • 1.366görüntüleme
  • 04 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Şebeke Sorunu Haksız Kazanç

Ankara Mamak general zeki doğan Mahallesi 508 cadde. Oturmaktayım bulunduğum bina altı katlı. En üst katta oturuyorum üç cephesi açık önünde hiçbir şey yok. 300 metre ilerde NATO yolu Caddesi 300 metre ilerde mutlu Caddesi. Mahallem 60.000'i geçkin nüfusu var. Ve bulunduğum katta Turkcell bir çentik...

Devamını oku
Turkcell Şebeke Sorunu Haksız Kazanç
Turkcell Şebeke Sorunu Haksız Kazanç
profile
  • 558görüntüleme
  • 29 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Şebeke Arıza Onarmama

Baz istasyonu elektrik kontağından alev aldı. İtfaiye geldi. Söndürdü 2 gün önce şu an şebeke yok mahhelede muhatap bulamıyoruz. Sadece kayıt oluşturuldu deniliyor. Alev aldığında yetkili bir kişiyle görüştük ne zaman yapılacağını bilmediği için bilgi vermedi bunun uzun süreceğini söyledi. Bu zamand...

Devamını oku
Turkcell Şebeke Arıza Onarmama
Turkcell Şebeke Arıza Onarmama