Turkcell İnternet Üzerinden Numara Taşıma

Ömer Ömer21 Ekim 21:13

29.09.2020 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum hattım 1 hafta sonra geldi fakat 21.10.2020 yani bugüne kadar hala hattım aktif olmadı çok mağdurum artık lütfen birinin ilgilenmesini istiyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştüm de biz daha fazla müdahale edemiyoruz diye tepki alıyorum

Konuyla ilgili hat taşıma talep numaram 1118***69

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Ömer 23 Ekim 21:37

Ben hala aktivasyon bekliyorum. Mevcut operatörümün süresi birkaç gün sonra bitecek. Zaten 1 aydır bekliyorum. Hala neyin çözüm süresinden bahsediyorsunuz. Tüketici Hakları'na gidip şikayette bulunacağım.

Turkcell Logo Turkcell 23 Ekim 11:29

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 21 Ekim 21:14

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler