Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell İnternet Sorunu Yaşıyoruz

271
Tunahan
Tunahan 07 Şubat 20:23

2019 yılından itibaren Turkcell müşterisiyim bulunduğum konumda baz istasyonu bulunmamaktadır veya arızalı bu sebepten dolayı ben internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum bir videoyu 5 defa geri sarıp izlemekteyim bu da internet veri kullanımını arttırdığı için internetimiz gereksiz yere bitiyor. Baz istasyonu ile ilgili her talep açıldığında önümüzdeki yatırım dönemi denilip tarih verilmemektedir Turkcell'den ayrılmak istediğimizde ise cayma bedeli ödetmesi çıkartıyorlar hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmamaktadır görüşmeyi sonlandırıyorlar gereğinin yapılmasını istiyoruz

Turkcell Logo
Turkcell08 Şubat 01:10
Turkcell Logo
Turkcell08 Şubat 04:20

Benzer Şikayetler

profile
305
3 hafta önce

Turkcell Şebeke Ve İnternet Çekmiyor

Yeni taşındığım evde şebeke de internette çekmiyor müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum baz istasyonu kontrolü için olumlu yanıt verilemediğine dair mesaj gönderdiler. Şebeke ve internetin çekmeme problemi halen devam etmektedir. Yeniden kayıt oluşturdum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim

profile
136
19 Aralık 2022

Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Afyonkarahisar sinanpaşa tokuşlar köyünde şebeke problemi yaşamaktayız. Hiçbir şekilde Turkcell çok zayıf Vodafone iyi çekiyor ama yetersiz geliyor sayın Turkcell yetkilileri köyümüze bir zahmet yardımcı olun bazen Turkcell den yetkililer gelip yalan yanlış ölçüm yapıp gidiyorlar Vodafone baz istasy...

profile
17
12 Aralık 2022

Turkcell Baz İstasyonu Yok Varsa Da Konumu Yanlış

Giresun'un Görele ilçesi türkelli köyünün 1 2 kilometre sonrasında hiç telefon çekmiyor ve telefon çekmeyen yer öyle bir yerki burda nasıl çekmez dersiniz. Hemen sahilde çünkü lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Herkes mağdur bu konuda biz Turkcell'e güvenip müşterisi oluyorsak Turkcell olarak bize...

profile
150
24 Eylül 2022

Turkcell İnternet Hız Ve Şebeke Sorunu

Turkcell in bulunduğum bölgede internet hızı kötü. Başka mevkide hız testinde 150 Mgbt görürken oturduğum mevkide 4-16 Mgbt arasında görüyorum. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı ama nafile. Baz istasyonuyla alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ba...

profile
663
15 Haziran 2022

Turkcell Şebeke İnternet Çekmiyor!

Devteysti Mah 9607 sokak no :23 4 kattayım çekmiyor hiç kimse düzeltmiyor internet hiç çekmiyor baz istasyonu yetersiz şebeke 1 çizgi 2 kişi. İnternet çekmiyor yardımcı olursanız sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .