Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Turkcell İnternet Sıkıntısı Yaşıyorum

302görüntüleme
Ersan
Ersan 05 Aralık 2020 07:11

1 aydır fazladır Turkcell in internetin de sıkıntı yaşıyorum arayıp söylediğim halde bile gereken hiçbir şey yapılmıyor. Ve bu sıkıntıyı çevremdeki diğer Turkcell kullanıcıları da yaşıyor... Fatura zamanı geldi mi hemen mesaj atıyorsunuz şu kadar ödemeniz var diye... Faturayı ödüyoruz lakin hizmet göremiyoruz. Vodafone kullanırken Turkcell iyidir diye geçtim geçmez olaydım bin pişmanlık

Turkcell Logo
Turkcell05 Aralık 2020 07:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell08 Aralık 2020 10:45

Merhaba Ersan Bey, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan Yardım>Arama Bağlantı Kontrolü>Talep İlet bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetiniz ile ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler