Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell İnternet Kanalı Üzerinden Numara Taşıma

2228görüntüleme
Osman
Osman 4 hafta önce

Arkadaşlar Turkcell İnternet Kanalı üzerinden numara taşıma işlemi yapmayınız. Evinize gelmiyor. 18 gün oldu gelmedi. Şu acente bu acente sanırsınız yurt dışından geliyor. Ama dediğim gibi internet Kanalı üzerinden numara taşıma işlemi yapmayınız. Direkt bayinden numara taşıma işlemi hem daha iyi hem yüz yüze Bilgi alıyorsunuz. Turkcell İnternet Kanalı üzerinden numara taşıma işlemi Gereksiz. Gelmeyecek hattı beklemeyin direk Bayiden şubesinden Alın kafanız rahat olur.

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Osman Bey, Öncelikle sizi beklettiğimiz ve zamanınızı aldığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Numara taşıma işlemi anında gerçekleşmemek ve sürece müdahale edilememektedir. Taşınma işlemi yasal olarak 1 Ocak 2018’den itibaren maksimum 4 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. ( 4 güne Pazar da dahildir. Resmi tatil bu süreyi etkilememektedir. ) Verici operatörden kapama bilgisi beklenmeden, taşıma zamanı geldiğinde alıcı operatörde aktivasyon tamamlanır. Talebiniz üzerine online numara taşıma sürecinin iptal edildiğini görüyoruz. Kurye süreci nedeniyle süreç uzayabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Turkcell ailesinde sizi görmekten mutluluk duyarız. Tekrar başvuru yapmak ve numara taşıma süreci ile ilgili detayları incelemek isterseniz web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. https://www.turkcell.com.tr/yardim/dijitalde-turkcellli-olmak/tik-diye-turkcellli-olmak/numara-tasima-talebiniz-ile-ilgili-merak-ettikleriniz Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Turkcell'den şikayetçiyim böyle bir şey olamaz üzerime kayıtlı iki numara var fakat birini kapadım ve 230 liralık faturayı taksitlendirdim ödeme günü saat dolmadan diğer numaramın interneti kısıtlandı oda yetmezmiş gibi daha önemlisi ödeme yapamadım mobil bankacılık üzerinden fatura bulunamadı yazıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaşanılan olay örgüsü şu şekildedir. İnternet ihtiyacım sebebiyle kurumlarla görüşmeler sağlamakta idim. Turkcell ailesinden benimle ilk irtibata geçen isim m**** bey ve t**** hanım olmuştur. Kendileri ile WhatsApp görüşmelerim vardır. M****bey ve t***** hanım işten ayrıldıklarını söylediklerinde Tu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sayın yetkili 18.10.2021 tarihinde kullanmış olduğum hat Turkcell de kardeşiminde Turkcell abonesi olmasından dolayı paketinde tanımlı olan interneti bitmesinden dolayı araştırarak kendi paketimden 1 GB hediye göndereğimi sanarak hediye haftalık 1 GB yazıp kız kardeşimin numarasına gönderim yaptım. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

17 Ekim 2021 Pazar (bugün) İzmir Bornova Altındağ Kemalpaşa Caddesi no:86A'daki Turkcell bayisine gittik. Babam adına yedek sim kart almak istediğimizi ama kendisinin şehir dışında olduğunu söyledik. Kimliğinin fotoğrafıyla 50 TL'ye verebileceklerini söylediler. İnternette yedek sim ücreti 37.80 TL ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

29 Ekim 2020 tarihinde 0535*******53 numarası ile Turkcell süper box aldım ve alırken evime kablolu internet hattı gelince taahhütsüz olarak sonlanacağı söylendi. Şu an binamda kablolu internet altyapısı var ve benden vazgeçmem için illaki Turkcell internete geçmem lazım olduğu söyleniyor. Ayrıca 1 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2 ayrı Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bir numarama tavsiye edilen üst paket 69,90 iken diğer numarama aynı paketi almak istediğimde 89,90 çıkarıyor. İki hatta bana ait ve ben kullanıyorum. Çalışma seklim dolayısıyla internete daha çok ihtiyaç duyduğum hatta daha yüksek tarife ücreti çıkıyor. Tu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun yıllardır Turkcell hat kullanan birisi olarak geçenlerde fatura detayımı kontrol ettiğimde bilgim ve iznim olmadan kamu hesaplama hizmeti adı altında bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternetten ne olduğunu araştırdığımda çoğu kişinin benimle aynı problemi yaşadığını ve bilgisi dahilinde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell süperbox internet kullanıyordum taahhüdüm bittiği ve ben numaramı değiştirdiğim bunun bilgisini vermediğim kendi hatam olduğu için 500 TL'lik bir fatura ödedim bunun sonucunda kullanmaya devam etmek istediğimi fakat sınırsız bir internet istediğimi söylediğimde bana şu an pakette bunun olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06 ekim 2021 saat 11.00 itibariyle güvenliğimiz için hatlarımın tamamı (7 adet) 31 saate yakın bir süredir tüm aramalara, mesaj ve internete kapatılmıştır. Sayın ilgili 02 ekim 2021 tarihinde operatör olarak sizi seçtim. Maltepe Piazza AVM çalışanı yönlendirmesinde üzerime kayıtlı 7 adet hattın işle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yurt dışında mevcut tarifemi kullanabilmek için Turkcell'i aradım ve hattımı yurt dışına açmalarını istedim ve müşteri temsilcisi bana hattın yurt dışında kullanıma açık olduğunu sınırı geçtiğiniz anda günlük 49,90 TL faturanıza eklenmesi karşılığında mevcut tarifemi kullanmaya devam edebileceğimi s...

  • profile
1 Destekçi