sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell İnternet Çekmiyor!

Aleyna Aleyna2 ay önce

Yaklaşık 6 gün önce T**'dan Turkcell'e geçtim bin pişmanım hiçbir şekilde evde internetim çekmiyor evdeki V**'lu kardeşim çok rahat giriyor annem de T**'lu onda da bir sorun yok ama lafta her yerde çeken Turkcell'e hiçbir şey yapılmıyor. WhatsApp tan mesaj 5 dakika'da gidiyor İstanbul'un göbeğindeyiz eve gelen Turkcell de aynı sorunu yaşıyor çekmiyor hiçbir şekilde keşke T**'da kalsaydım en azından mesaj atabiliyordum lütfen şu sorunu çözün daha fazla bu saçmalığa katlanamayacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Aleyna 3 hafta önce

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell'e geçtim şikayetini aynen bu şekilde yazmıştım kimse geri dönmedi müşteri hizmetlerini arıyorum saçma sapan ilgilenilmiyo geçtiğime bin pişmanım paketim boşa gidiyor internet evde çekmiyor hani her yerde çekiyordu Turkcell, ona güvenip operatör değiştirdim bin pişmanım en azından Vodafone çekiyodu mobilden şikayet yazıyorum hata veriyor sürekli yeniden operatör değiştireceğim böyle giderse

profile-icon Aleyna 1 ay önce

Hala ilgelenen olmadı ne düzelme var ne bir şey daha kötü oldu hiç kullanmıyorum internetimi bir mesaj attılar 3 gün önce ilgileniyoruz diye arayan yok soran yok hala

profile-icon Aleyna 2 ay önce

Dijital operatör uygulamasında şikayetimi yazıyorum 4ttür işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz deniyor?

Turkcell Logo Turkcell 2 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Detaylı inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 2 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler