29 Mayıs 2017 #8461181

Turkcell 'in Tele Kurye'si

Turkcell' in internet sitesi üzerinden aldığım sim kartın teslimatı için Tele Kurye adlı firmadan 27.05.2017 tarihine teslimat randevusu verilmiştir. Gün boyunca evde kuryeyi beklememe rağmen ne gelen olmuştur ne de konuyla ilgili arayıp bilgi verme zahmetinde bulunan. Daha önce de cihaz almıştım ve yine Tele Kurye denen firma yüzünden geç teslim almıştım cihazımı. Herkesin bu kadar şikayetçi olduğu kimsenin hakkında iyi bir şey söylemediği bir firmayla çalışmaya devam ettiği için Turkcell' i kınıyorum. Bu kadar mağdur olmuş insanın sesini duymazlıktan gelmeleri Turkcell gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.

Berat 240 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Mayıs 2017

    Müşterimiz ile 30.05.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi29 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön