to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de taahhüdüm bitiyor ve her seferinde üst paketi sunuyorlar. Kullanım alışkanlıklarınıza göre diyorlar. Ama koca bir yalan! Kullanmadığım halde bana en düşük 8 GB internetli tarife sunuyor. Saçmalık! Faturasıza geceyim dedim. Teklifler değişti, sunulan teklifi değerlendireyim dedim. Sonra teklif çıkmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum müşterinin suratına telefon kapanıyor. Sizin müşteriye verdiğiniz değer maalesef yok! Online işlem merkezinden faturalıya geceyim diyorum, ödeme tipi değişikliği yaptığınız için işlem yapılamıyor diyor. Böyle hizmet mi olur ya! Türk adini kullanarak isim yapmışsınız başka da bir espriniz yok. İnsanlar Turkcell''in nasıl bir firma olduğunu görsün. Eğer Turkcell'de yetkili varsa bunu okuyan (umarım vardır) şikayetçiyim.
5 ay olacak yaklaşık 10 senelik Vodafone aboneliğimi iptal edip Turkcell'e geçtim. S**** denen bir şey var her salladığımda haftalardır Instagram ve BİP GB geliyor... Ne yapacağım Instagram BİP GB... Vodafone'da her hafta en az 2 GB hediye garantiydi. Memnun değilim. Sürem dolsun hemen Vodafone'a ge...
1.5 yıl önce personeliniz tarafından yalan söyleyerek bireysel olan hattımı daha az fatura ödeyeceğimi söyleyerek ikna edip kurumsal olarak değiştirdi. Taahhüdümün bitmesine rağmen,22 Mayıs itibari ile yurt dışında olup uluslar arası kullanıma kapalı olmasına rağmen sürekli faturamı yüksek gönderip ...
Turkcell faturasız Gold üyelik kapsamında 3 ay Youtube.com Premium aboneliği kazandığım halde verilmedi. Bu konuda muzdarip olan bir sürü insan var. Madem verilmeyecek neden vadediliyor. Bıktım artık. İnsanların aklıyla oynamayın. En kısa zamanda operatör sağlayıcımı değiştireceğim. Ev internet sağl...
Turkcell uygulamasından paket değişikliği yaptım. Paket değişikliği yaparken eylül ayı kullanımım eski paket fiyatından kalan 5 günlük kullanım ise yeni paket fiyatından fiyatlansın olarak işlem yapmama rağmen. Eylül ayı faturam yeni paket fiyatı üzerinden güncellendi. 4-5 defa çağrı merkezi ile gör...
0507****053 numaralı hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım, Turkcell'de son ay olduğu için ekstra fatura gelmemesi gerekiyordu, ama Turkcell bana bilgi vermeden son ay son günde caysan cayma bedeli yansıtacağı bir tarife kullanıyormuşum, o yüzden kalan 20 günlük sürem için 675 TL cayma bedeli ...
0 Yorum