Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell' İn Haksız Aldığı Ücret!

Ali
25 Haziran 15:06
218
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkürler.”

11.06.2024 tarihinde tatil için Antalya/Kaş' ta bulundum. Son kesilen faturamda 210 TL yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışından cep telefonumun sinyal aldığını ve ona binaen faturama 210 TL tutar yansıtıldığını söylediler. Yurt dışına çıkmamama rağmen amatörce benim nerede olduğumu görmeden bu faturayı bana yansıtan Turkcell' den iade talep etmeme rağmen ilgilenmediler. Müşteri kaybetmek kolay Turkcell!

25 Haziran 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Temmuz 16:16

Merhaba Ali Burak Bey, 03.07.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
04 Temmuz 12:42

İlgileri için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Turkcell Fatura Şikayetleri

1

Turkcell Fahiş Fiyat Uyguladı

Erkan
16 Temmuz 12:27
70
1

Turkcell Gaming Kullanmadığımız İnternete 125 TL Ödüyoruz

Samet
15 Temmuz 17:13
137

Turkcell Yüksek Fatura Mağduriyeti

Betül
14 Temmuz 11:35
230
Turkcell Yüksek Fatura Mağduriyeti

Turkcell Bilgi Vermeden Faturalı Yapıyor

Samet
13 Temmuz 23:41
112
Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri