Turkcell' İn Fatura Oyunu!

Ebubekir Ebubekir26 Mart 21:11

Önce 1 GB İnterneti 24 TL'ye faturama ekliyorlar sonra İnternetiniz bitmiştir mesajı geliyor bu mesajın önce gelip beni uyarması gerekmiyor mu ayrıca 1 GB internet 24 TL olur mu ya insanı ayakta şey yapıyorsunuz resmen. Bu düzeltilmezse 2,3 güne kapatırım hattı başka hatta geçerim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ebubekir 28 Mart 08:39

Yani ekstra bir şeyler size itelemememizi istiyorsanız baştan Fix 9 TL iteleyelim içiniz rahat olsun diyorsunuz komik gerçekten. Faturam artmasın hakkım bitince dursun diye resmen para istiyorsunuz daha nasıl dürtebilirsiniz bunlarında planını yapmalısınız geleceğe daha kazıklı bir Turkcell bekliyorum yüzümü kara çıkartmayın.

Turkcell Logo Turkcell 27 Mart 18:14

Değerli Müşterimiz, Paket haklarınız bittiğinde tarafınıza SMS ile bilgi verilmektedir. Kullanımın devamı halinde aşım paketleri hattınıza tanımlanmaktadır. Bu paketler tarifenizin özelliği olduğu için iptal edilememektedir. Dilerseniz aylık 9 TL karşılığında Akıllı Fatura Kampanyasına katılarak aşım paketlerinin tanımlanmasını engelleyebilirsiniz. Akıllı Fatura Kampanyası, paket bitiminden sonra veya pakete dahil olmayan kullanım yapmak istediğinizde, faturanıza ek ücret yansımaması için devreye girer. Kullanımınızı kısıtlayarak durdurur ve sizi bilgilendirir. Kampanyaya “AKILLI FATURA” yazıp 2200’a SMS göndererek katılabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 27 Mart 08:08

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler